Закон

08.12.2010 15:25
2025
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Здравствуйте, зашел сегодня в Ваше отделение банка на ул. Большая Грузинская дом 62, то, что в банке с посетителем не здороваются (обслуживание 21 века) - это мелочь, на которые даже не обращаешь внимания, если бы не другие мелкие недостатки. Так на мое: "Здравствуйте" - я получаю – «Ждите» (к слову в банке принимал один специалист, второй был на обеде, а третий занимался каким-то важным делом), но так как я уже раз как-то прождал там 1 час в очереди, при очереди из 10 человек и так и не дождался. Решил подождать - ведь передо мной "Ура" всего один человек. Ждал я не долго. Впрочем, моя радость была очень преждевременной. На мою просьбу сказать сколько нужно мне заплатить - получаю блестящий ответ от Арис-ва Д. согласно ст. такой-то о террористической безопасности не скажу, я попросил руководителя или зама (руководитель был(а) в отпуске, а жаль при ней мне помогли). Вышла зам. Неук-на Т. и конечно первая фраза на мое глупое: "Здравствуйте" - получаю, что-то типо, а где генеральная доверенность? Я сказал, что у меня ее нет. Ну, нет, тогда до свидания, и больше она ко мне так и не вышла, хотя я просил с ней поговорить (конечно, я же не вип клиент, чтоб сама Неук-на уделила мне больше 1 минуты своего времени). Таким образом, зам. вообще мной пренебрег - к достоинству специалиста Д. Арис-ва он хоть, что-то предложил. Я пытался объяснить, что человек в больнице и не может сам придти оплатить (я не говорю, что досадно платить больше 50% годовых по кредиту, человек сам взял значит, все его устраивало, но переплачивать сверх суммы или наоборот не доплатить и получить пени не хотелось бы). Хорошо и раз вопрос, сколько денег осталось заплатить, человеку который лежит в больнице нарушает террористическую безопасность (не понятным мне образом), почему тогда до этого в этом же отделении мне такую информацию предоставляли? Наверное, тогда террористы спали -):. Был бы очень рад, получить информацию. Мои контакты: почта - ilay.larcev@yandex.ru или телефон – 903-685-35-**. [b]От администратора: [/b] Когда Вы обращались ранее, Вы приходили с доверенностью? [b]ILAY1980: [/b] Без доворености-просто назвал номер счета и фамилию на кого зарегистрирован счет.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Оформила вклад

Оценка 5

24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада.  Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день☀ Сегодня для меня был неожиданный неприятный звонок от судебных приставов по поводу моей задолженности перед банком Русский стандарт. Прошло несколько лет и я думала... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка