Моему возмущению нет предела!

Хотела открыть счет для юрлица. Подала документы в начале декабря. В течение 3-х недель до НГ юрист "обещал" мне, что счет будет открыт то в пятницу, то в понедельник (в зависимости от того в какой день недели я звонила). И добавлял: "Я вам сам позвоню". В итоге звонила сама. Каждый раз звонила с намерением забрать документы и открыть счет в другом банке, но опять вселяющий надежду ответ: "Счет будет открыт уже на днях". Позвонила перед Новым годом - ответ тот же, причем заверения, что счет обязательно будет открыт до Нового года. Звоню уже после НГ, спрашиваю, как там мой счет. Ответ тот же: "В понедельник счет уже будет открыт". Звоню в понедельник: "Вам отказано в открытии счета". Неужели для того, чтобы вынести это решение, нужно было тянуть с ответом полтора месяца?! Причем, постоянно твердя о том, что счет вот-вот будет открыт?! Моему возмущению нет предела! [b]От админа: [/b]В каком отделении планировали обслуживаться? [b]Trianon: [/b]В "Транспортном отделении" на ул. Кольской.