Отличный банк

Как-то так вышло, что взял я автокредит в этом банке, т.к. условия по совместной программе с Ниссан-Финанс у ЮниКредита были самые на тот момент лучшие. Ожидал, что платой за низкие проценты будет отвратительное обслуживание. К счастью, ожидания не оправдались. Погашал кредит в отделениях на м. Динамо, на м. Маяковская и на Таганке. Везде одна и та же картина - чисто, аккуратно, приветливые сотрудники, чувствуется внимание к клиенту в каждой мелочи. Например, на Таганке на столике, где ожидают клиенты, лежат весьма милые раскраски. Взял детям парочку, не важно, что логотип ЮниКредита в уголке. Вся процедура отнимает минимум времени. Даже в самом перегруженном отделении на Таганке дольше 15 минут не ждал ни разу. В остальных двух - или очереди нет совсем, или приходится ждать не больше 5 минут. Никаких лишних вопросов. Но и то, что нужно спросить, - спросить не забывают. Просто идеальное обслуживание, лучше нигде не встречал. Для сравнения: от момента подхода к стойке консультанта до выхода из банка в ЮниКредите у меня уходит 2-4 минуты, в Банке Москвы та же операция занимает 15-40 минут. На днях звонили, чтобы предложить оформить кредитную карту. По сути дела - это спам, который должен вызывать у каждого нормального человека раздражение. Но (о, чудо!) девушка построила разговор так, что я за 30 секунд выразил свое согласие забрать карту при ближайшем посещении их офиса и попрощался, не испытав при этом ни капли раздражения. Был крайне удивлен. Долго думал, где ж меня развели. Видимо, все-таки, нигде. Просто молодцы и умницы, и этим все объясняется. Итого: так держать! Я рад быть Вашим клиентом!