Допофис №8588/043: спа-си-бо!

09.12.2010 22:35
3118
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Очень хотелось бы высказать свое мнение о Доп.офис №8588/043* г.Ульяновска. Здесь я получаю блиц-переводы, здесь платила по кредиту, здесь оформляла сам кредит, здесь переводила свои пенсионные отчисления в негосударственный фонд. Я не могу назвать ни одного сотрудника, кто бы отмахнулся от любого моего вопроса (а уж поверьте - я человек дотошный), который бы высказал хоть немного раздражения. Также я не наблюдала конфликтов с другими клиентами банка (а раза 2-3 в месяц мне приходится там бывать). Всё всегда вежливо, спокойно. Хотелось бы поблагодарить весь отдел работы с физическими лицами. Девочки, девушки, женщины - вы МОЛОДЦЫ! Благодарю я и кредитный отдел. К сожалению, я не знаю их имен и фамилий. Девушка мне оформляла кредит. Всё просто и доходчиво разъяснила. А так как кредит я оформила перед Новым годом (наступал 2010), Сбербанк вручил мне и подарок. С сотрудником службы безопасности (ну или как называется отдел, который проверяет потенциальных клиентов перед выдачей кредита?) разговаривать мне очень понравилось - с юмором, умный человек. Совсем недавно кредит был погашен. Причем я (ну немного медленно соображающая женщина) перевела денег больше, чем должна была. Молодой человек из кредитного отдела помог мне решить эту проблему в два счета. В общем, все, с кем мне приходится сталкиваться в этом отделении Сбербанка, - огромные молодцы. Спасибо вам большое!
Сбербанк
Сбербанк
2010-12-10T13:00:00+03:00
Уважаемый Клиент! Важным направлением развития Банка является ориентация на Клиента и превращение Сбербанка в сервисную компанию. Мы делаем все возможное для удобства наших Клиентов, следим за культурой и качеством обслуживания. Спасибо Вам за высокую оценку работы наших сотрудников. Ваша благодарность передана руководству дополнительного офиса №8588/043. Будем рады развитию нашего сотрудничества. Марина Жукова Главный специалист отдела информационного обеспечения Управления Контактного Центра Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 237
отзыва
7 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка