Отрицательные мысли о банке, хуже чем раньше!

Здравствуйте. Проблему решили, оператор связи Beeline пошел навстречу и восстановил номер телефона, которым я не пользовался более 4-х лет. Я обратился к оператору, меня соединили со старшим менеджером. Я ему объяснил ситуацию, менеджер спросил номер телефона и сообщил, что данный номер находится в продаже и то, что он может созвониться с торговой точкой по моему выбору и предупредить продавца. Я сообщил удобную для меня точку обслуживания Beeline в своем городе, позже мне позвонили и назначили время, когда я могу прийти за сим-картой. Через 3 часа после связи с менеджером я уже был в торговой точке и оформлял покупку сим-карты со своим номером, но что самое главное, я не заплатил ни копейки. Мне сделали данную услугу как восстановление сим-карты. После восстановления я обратился в банк для активации карты, на что получил опять стандартный ответ "Вы звоните не с того номера...." далее уже стандартно. Естественно, я разозлился, бросил трубку, не дослушав. Набрал городской номер банка, звонил по межгороду до Москвы, время ожидания составило 8 минут + время разговора минут 7. Трубку подняла оператор и представилась старшим менеджером, как ни странно, она меня внимательно выслушала, попросила представиться, сообщить все данные, включая код авторизации (что сотрудница по активации карт так и не сделала), подняла мой предыдущий звонок и сообщила, что мой номер не определился, именно поэтому мне сказали, что я звоню не с того номера. Вот тогда я вспомнил, что у меня была ранее подключена услуга антиАОН, представьте себе, оператор восстановил даже предыдущий договор со всеми подключенными услугами, вот это сервис! Я отключил антиАОН и позвонил на номер 8 800 200 6 200, именно на этот номер мне посоветовала позвонить старший менеджер, и, о чудо, я таки смог активировать карту. Итого, мои мучения длились ровно 26 часов. За это время я понял, что все таки есть хорошие менеджеры. Особенно меня порадовала работа мобильного оператора, восстановить номер которым я не пользовался 4.5 года, вот что называется отличным сервисом. Тем более проверку паспорта делает продавец сим-карты! Точно также могла бы делать и продавец карт "Банк в кармане", ведь я подхожу к человеку не в маске и подаю свой паспорт, со своей фотографией. Поэтому мне не совсем понятно, что я приеду в офис, что я обращусь к продавцу. Какая с этого разница? Или в офисе производят какие-либо дополнительные проверки? В общем, вопросов больше, чем ответов на них. Но в целом пока что претензий больше нет, возможно из-за того что я пользуюсь услугой совсем мало. Спасибо за такой ценный сайт, где можно высказать все что знаешь и думаешь о банках! С уважением, Николай.