Кредит Европа Банк

Неудобный график работы отделений

10.12.2010 20:07
2134
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте! Года два назад оставляла отзыв на сайте банка по поводу увеличения процентной ставки по кредитной карте Ашан. Несмотря на то, что на самом сайте написано о том, что банку очень важно мнение клиента, мне так никто и не ответил. Зато на этом сайте банк отвечает на отзывы. Молодцы! Значит, мое мнение будет хотя бы услышано. По существу. Вот уже почти год не пользуюсь картой, хотя с 2006 года активно ей рассчитывалась в магазинах Ашан. Причина банальна. Не все отделения обслуживают физических лиц. Самих отделений мало. График работы кассы в них с 10 до 17 часов с обедом. Какому работающему человеку это удобно? Привязывать покупки в Ашане к погашению кредита (чтобы внести деньги через терминалы в магазине) - абсурд. Складывается впечатление, что банку не нужны такие клиенты. Зачем тогда так активно предлагать этот банковский продукт? Хорошее обслуживание в отделениях (на Тульской, пока не перестали работать с физ. лицами и на Сиреневом бульваре) оставили о банке приятное впечатление, но неудобство погашения кредита все больше наводит на мысль о закрытии карточки. Не закрыла еще карточку только "на всякий случай". За работу рядовых сотрудников банка -"5", за политику банка "3". Поэтому "4".
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2010-12-13T14:12:00+03:00
Уважаемая jeanne891! ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» ценит каждого клиента и расширяет сеть отделений, обслуживающих физических лиц. С полным списком отделений Вы можете ознакомиться на сайте: www.crediteurope.ru. Также Вы можете уточнить информацию об адресах и графиках работы отделений Банка, а также способах оплаты по номеру телефона Центра Клиентской Поддержки ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК»: 775-775-7(для Москвы) и 8 800 700 775 7 (звонок по России бесплатный) или на сайте Банка. ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК», для удобства Клиентов предлагает возможность пополнения счетов альтернативными способами: – в отделениях Почты России. – в любом банке с помощью межбанковского денежного перевода. – с помощью электронных терминалов:  «Элекснет»  «Платформа»  «QIWI» С инструкцией по осуществлению платежей через электронные системы Вы можете ознакомиться так же на сайте Банка. Благодарим за положительный отзыв о работе сотрудников указанных Вами отделений. С уважением, Отдел по работе с жалобами клиентов ЗАО КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 307 банка
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 063
отзывов
4 042
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 12.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
11.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность за помощь в оплате

Оценка 5

Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за активацию карты офису на Ленинском проспекте

Оценка 5

Самое большое спасибо за помощь в активации карты сотруднице Валерии из офиса на Ленинском проспекте. 26 августа около 14:00 подошла в офис для получения и активации моей новой... Читать полностью

26.08.2026

Развлекаюсь за хороший кэшбэк)

Оценка 5

Люблю ваш банк! Вчера 25.08.2026 с семьей перед кинотеатром забежали в отделение на Академической внести деньги на карту. Было очень круто, когда Наталья быстро и без очереди... Читать полностью

26.08.2026

Нравится банк

Оценка 5

Приехал в банк 26.08.2026 в городе Челябинске на ул Маркса, 73. Я случайно заблокировал приложение, никак не получалось самостоятельно все сделать. Приехал в часов 12, меня... Читать полностью

26.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в офис в Тюмени (на Герцена, 64), чтобы оформить кредитную карту «Кредит Плюс». Я уже являюсь клиентом банка, поэтому процесс прошел максимально быстро... Читать полностью

25.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка