Как я брал кредит

22.01.2007 15:19
2291
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Решил я сменить машину. Пришел в салон, выбрал, новенькую такую, красивую. Подхожу к продавцу, говорю, что хочу кредит взять. Единственный предложенный банк был как раз ММБ. Я почитал про него, вроде бы все честно, и решил брать. Да только тут неувязка произошла - паспорт менять надо. Я позвонил, проконсультировался, так говорю и так, надо паспорт менять. Что делать? Поменять потом или сейчас? Мне вежливо объяснили, что менять надо сейчас, а заявление подать со старыми данными и в графе "дополнительно" написать, что паспорт на обмене. Так я и сделал. Прошло три дня, честно заявленных банком на рассмотрения заявки. За ними еще два. Потом я позвонил в банк (от старой машины уже успел избавиться, приходилось ходить пешком) и там мне сообщили, что все замечательно, но только надо новый паспорт. А будет он только через 20 дней. В салоне машина забронирована, ждут одобрения. Ну да ладно, прошло этих 20 долгих дней, принес я им новый паспорт. Взяли ксерокс, жду дальше. Прождал честные три дня и опять позвонил (уже на четвертый). Оказалось, что мне теперь надо новую справку о доходах, так как старая не включает в себя последний месяц (тот, в котором все началось)! Соответственно еще пять дней прошло, прежде чем у них был необходимый комплект документов. За то дальше все происходило, как и было обещано. И еще через три дня (на рассмотрение заявки) я получил свой кредит. Итого получилось 33 дня. И в салоне тоже ждали. И в конце хотелось бы добавить, о подписании договора. Позвонила тетенька и говорит, что сегодня можно подписать договор. Или завтра. Я спросил: «Во сколько?» - она ответила, что в любое время с 9 до 18 часов. Потом я выяснил свои планы и планы жены (она тоже должна ведь быть), и решил, что 17:40 - оптимальный для нас час. Звоню и говорю, что мы придем в это время. Но тут мне говорят, что сегодня можно прийти только в 15 часов! А на мой вопрос, во сколько "любое время" наступит завтра, мне сказал, что в 12, в 13 и в 18. Хотя это уже мелочи. Один день по сравнению с 33-мя - это ничто... В конечном итоге, вывод один – в общем и целом было сделано все, как и было обещано, только из-за обмена паспорта задержка произошла. Это не косяк банка, так как паспорт то я менял не по его вине, но ведь сами сказали, что бы я подал заявление со старыми данными! И, видимо, когда есть проблемы, у них не принято звонить клиенту и сообщать о них.

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Автокредит

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного банка, а именно главному эксперту И-ву Руслану А. Мое обращение было не совсем стандартным, досрочное погашение автокредита... Читать полностью

30.08.2021

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Банка Юлии. Обратилась в банк 17.11.2020, попала к Юле, Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. К этому... Читать полностью

18.11.2020

Юникредит банк

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Банка. А Именно С-ву А. У меня была проблема с просрочкой из-за того что я застрял за границей, и не смог предоставить вовремя справку с центра занятости... Читать полностью

09.10.2020

Замечательный честный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Знаком с банком с 2017 года, брал автокредит. За время первого в данном банке автокредита - только положительные отзывы, закрыл его досрочно, при этом все как и было обусловлено... Читать полностью

07.10.2020

Банк который рядом

Оценка 5

Благодарен банку Юникредит за то, что в необходимую минуту оказался рядом и предложил помощь в кредите, сначала на машину а затем на покупку квартиры, благодарен за то, что все... Читать полностью

04.08.2020

Отзыв о хорошем обслуживании и отзывчивом сотруднике

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2017 года .Обратилась в банк по вопросу кредитования .На данный момент имею действующий кредит ,кредит оформляла в автосалоне . Ужасная очередь ,много... Читать полностью

24.07.2020

Огромная благодарность!

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту филиала на Б. Тульской -Денису, фамилию, к сожалению, не запомнила. 10.07.2020 я обращалась за помощью и консультацией. Денис... Читать полностью

11.07.2020

Продукты банка