Непреодолимая загадочная аббревиатура

11.12.2010 18:11
3178
6
Оценка
2
Отзыв проверен
Имею вклад в МКБ и карту MasterCard Standart. Несколько месяцев назад хотела расстаться с картой и вернуть ее банку - не вышло: это можно сделать при закрытии вклада, а пока ее только заблокировали. Ну и хорошо - теперь я решила опять пользоваться картой, для чего разблокировать ее и положить деньги. Увы и ах! В банке сказали, что разблокируется карта через центральный офис, связались с ним по компьютеру и получили указания, содержащие непонятную сотрудникам аббревиатуру СЗ. Далее минут двадцать продолжалась однотипная монотонная переписка: сотрудники спрашивали, что значит эта аббревиатура, центральный офис отвечал, что это должно быть всем известно. И так много раз подряд! Устав от бесперспективного ожидания, ушла. Что теперь делать с этой картой?
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2010-12-20T15:04:00+03:00
Уважаемый Клиент! Рады сообщить, что Ваша карта разблокирована, и Вы можете пользоваться ей в стандартном режиме. Разблокировать данный тип карты в выходные дни не представляется возможным. В связи с этим руководителем Дополнительного офиса «Отделение «Севастопольское» в ближайший рабочий день были подготовлены документы на разблокировку карты, после чего оперативно переданы в ответственное подразделение на исполнение. Приносим Вам извинения за причиненные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Отдел контроля качества

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
30.09%
решено проблем
5 700
отзыва
5 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Смена паспортных данных

Оценка 5

 26.08.2026. Примерно в 10.30 я обратилась в ДО Краснобродский, по поводу смены паспортных данных. В офисе меня встретили и сразу пригласили в 3 окошко к И-ко Анастасии. Очереди не... Читать полностью

26.08.2026

Доверие, которое оправдалось

Оценка 5

Хочу поблагодарить свой банк и лично моего премиум-менеджера Марию П-кую за отличную работу. Обратился в ДО «Новогиреево» по адресу Зеленый проспект, 54А 24 августа 2026 года — и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность Аллочке

Оценка 5

Я 21.08 пришла в офис банка меня встретила Алла. Пригласила к себе в 4 окно. Мне нужно было оплатить ЖКХ. Алла могла всё сделать. И предложила пополнить накопительный счёт, что я и... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21.08.26 г обратился в отделение банка МКБ " Октябрьское поле", меня обслуживала ведущий менеджер Ольга. Вопрос был решен быстро, я получил всю информацию по своему вкладу, на... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Добрый вечер, я обраьилась в ДО Алтуфьево по вопросу автоплатежей за коммунальные услуги. Мой талон Д036 обслуживал менеджеп Юлия, ждать не пришлось. Менеджер отредактировала... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Диане

Оценка 5

20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала... Читать полностью

20.08.2026

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ

Оценка 5

Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка