Русский Стандарт

Сервис банка

11.12.2010 21:26
2214
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка Русский Стандарт с 2008 года, раньше обслуживание было на уровне, но после кризиса всё поменялось. Оплатить платеж - теперь целая проблема в районах Красногвардейский и Невский всего один банкомат и тот постоянно не работает. Сегодня поступил звонок на мой телефон с банка, оператор мало того что не представился, так еще и мои ФИО переврала. Сказала, что мои проблемы, что Ваш банкомат, как оказывается, месяц уже не работает и будет ли работать - еще вопрос. Один пункт оплаты и тот не работает. Что за сервис и почему банк в течении месяца не может починить банкомат? Всё так плохо в банке? На рекламу по городу деньги у банка есть, а починить банкомат и научить сотрудников вежливости, похоже, нет. Банк делают сотрудники. Просьба разобраться с сотрудником и прислать письмо по результатам! [b]От администратора: [/b] Просьба уточнить адрес неработающего банкомата, а также сообщить время поступления телефонного звонка, когда оператор была несдержанна в разговоре. [b]vipexp: [/b] Индустриальный пр. 17 Магазин Кей звонок 11/12 в 20.59.

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 607
отзыва
15 372
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

У меня была просрочка по кредиту, я 25.08.2026 перевел деньги на дебетовую карту, привязанную к кредиту что бы оплатить долг. Был уверен что всё ок, и уехал из города. На... Читать полностью

27.08.2026

Отзывчивый сотрудник

Оценка 5

Иван М. хороший сотрудник банка, позвонил мне 26 августа. Сообщил о пропущено платеже. Спросил у меня что произошло? И когда я могу оплатить? Если дат мне время для погашения. Я... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня днем, примерно в 15:00 мне позвонили из русского стандарта. Я опять забыл оплатить платёж по карте. Это оказался сотрудник Дмитрий. У меня как назло ещё перестало работать... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня сложилась очень не простая ситуация с кредитной картой. Если честно я запустила оплату минимальных платежей по этому договору и дошла до более чем 3 месяцев просрочки... Читать полностью

25.08.2026

Добрый день!

Оценка 5

Я ранее оформляла кредит в банке русский стандарт. Платила по графику, все было хорошо, но случились у меня материальные трудности и я не смогла платить во время ежемесячный платеж... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка