Успешное опротестование операции…

Вы оплачивали своей картой телефон родственника/приятеля? А по просьбе родственника/приятеля заказывали что-нибудь в интернет-магазине для них, оплачивая своей картой? Я делаю это периодически. По просьбе приятеля сделал заказ в интернет-магазине. В доставке были указаны его имя и адрес, в контактах его телефон и е-мейл. Расплатился своей картой. Продавец, увидев, что получатель и плательщик - разные лица, заблокировал исполнение заказа. Дальше началась длительная переписка. Для разблокировки средств и выполнения заказа потребовал предъявить данные владельца карты (т.е. мои): скан всех страниц паспорта, где есть значимые данные (серия, номер, кто выдал, прописка), фото карты с обеих сторон. Предоставлять такие данные никто не собирался, о чём продавец был извещён. Как один из вариантов, ему было предложено вернуть деньги на счёт, с которого поступила оплата и забыть о существовании друг друга. Он не согласился, и продолжил требовать предоставить запрошенные им документы. Попереписвались пару недель. Дело не в том, что было много всего, о чём хотелось поговорить, просто отвечали раз в 2-3 дня. Переписка ни к чему не привела. Робот (обезьянка), отвечающий на письма, упорно повторял, что делать ничего не будут до выполнения их условий. Не найдя решения возникшего недопонимания с продавцом, единственным вариантом оставалось обратиться со своей проблемой в банк. Отправил письмо на cards@ с описание сути проблемы. Сотрудник Банка перезвонил на второй день. Рекомендовал переслать на cards@ переписку с продавцом, что и было сделано. Ещё через пару дней со мной связался тот же сотрудник банка, и сообщил, что банк постарается опротестовать операцию, а так же срок опротестования операции (45 дней) и что необходимо с ним связаться прошествии этого срока. По прошествии 45 дней я связался с сотрудником банка. Он сообщил, что операция успешно опротестована и деньги будут возвращены мне на карту. Деньги были возвращены мне на карту. До обращения на cards@ и общения с сотрудником Банка морально уже был готов расстаться с деньгами. Выражаю Банку огромную благодарность за рассмотрение моей жалобы и помощь в решении моей проблемы. Клиент Банка Авангард первый год, впечатления только положительные.