Как сложно расстаться с Кредит Европа Банком

Моё знакомство с Кредит Европа Банком произошло в рамках кредитной карты «Ашан» в самых последних числах декабря 2009 г., когда проходила акция «Первый год обслуживания карты бесплатно». Само оформление и получение карты прошло быстро. Практически сразу после новогодних праздников карта была получена по почте и активирована. Приключения начались сразу, когда с меня списали плату за годовое обслуживание. Через оператора была оформлена заявка на возврат денег и где-то через месяц деньги вернули, но неприятный осадок остался. В начале октября 2010 г. после того как полностью надоело платить комиссию за внесение средств на карту, а банкоматы с приёмом наличных вечно не работали, я решил закрыть карту. 8 октября было написано заявление на закрытие карты и внесена вся сумма задолженности. В начале декабря я решил поинтересоваться как там дела с закрытием карты. Вариантов ответов операторов было несколько: 1. Мой счёт уже закрыт. По поводу справки от отсутствии задолженности, было сказано, что такую справку дать не могут, а могут только предоставить нулевую выписку. 2. Мой счёт не закрыт, т.к. имеется положительный остаток в 7 коп. и необходимо писать заявление на перевод этих денег на текущий счёт в их же банке или в стороннем банке и только после этого через 35 дней счёт закроется. Почему мне никто про это не сказал, при написании заявления на закрытие карты, оператор ответить не смогла. 3. Третий вариант уже был в офисе в ТЦ «Тройка», где мне сообщили, что и без перевода положительного остатка счёт бы закрылся, а так же что сделать перевод положительного остатка в сторонний банк невозможен. Тем не менее, мне открыли текущий счёт и оформили служебную записку на перевод туда 7 коп. На вопрос, не спишется ли у меня плата годовое обслуживание, учитывая, что срок действия карты 12/12, мне уверенно ответили, что нет т.к. заявление на закрытие было написано давно, аж 8 октября. Нулевую выписку дали без проблем, но без печати, пришлось возвращаться обратно за печатью. Вот теперь сижу и думаю, кому верить. Если счёт закроется только через 35 дней после перевода положительного остатка, то это будет уже 9 января, а значит пойдёт второй год... и можно ли всё-таки получить справку об отсутствии задолженности перед банком? Итого: -1 балл за списанное годовое обслуживание; -1 балл за неверную консультацию оператора; -1 балл за то, что сотрудник банка при закрытии карты не предупредил о возможном переводе положительного остатка на текущий счёт. Ставлю банку заслуженную двойку. Как вы думаете, захочу ли я вернуться в этот банк после этих приключений? Определённо нет, и никому никогда не посоветую связываться.