Условия и обслуживание

14.12.2010 23:33
695
Оценка
4
Отзыв проверен
Изначально у меня был вклад в другом банке (название говорить не хочу, его знают многие), недалеко от м. Курская. Когда закончился срок, узнал новые процентные ставки, они оказались настолько маленькими, что чуть ли не я им должен за размещение своих же денег. https://www.banki.ru/bitrix/images/forum/smile/ab.gif . Стал искать по близости другой банк, с более выгодными условиями. Выбор пал на Западный. Ставки, заявленные в Интернете, меня приятно удивили. Решил проверить, что он из себя представляет. А теперь по порядку: 1. Позвонил по телефону, слышно было не очень хорошо, приходилось переспрашивать, но величину ставок мне подтвердили. 2. Поехал в банк. По дороге, пока искал офис в Малом Казенном переулке, чуть не передумал открывать вклад – находятся они в таком месте, что не каждый найдет. 3. Радует вежливость и приветливость сотрудников. В зале, где обслуживают клиентов, было довольно таки людно. Но, несмотря на это, ко мне практически сразу подошел молодой человек и поинтересовался: Могу я вам чем-нибудь помочь? Буквально за пару минут подобрали наиболее приемлемый для меня вариант, да и вся процедура оформления прошла достаточно быстро и безболезненно. Ну, и порадовал приятный бонус – бутылка шампанского в подарок. А для себя сделал вывод, что в мелких банках, в отличие от крупных, сотрудники не похожи на роботов, которые с дежурной улыбкой пытаются к твоему вкладу впарить тебе еще и какую-нибудь карту за несколько десятков тысяч рублей, чтобы ты показал свою лояльность к банку. А он в ответ покажет тебе свою в виде повышенной процентной ставки по вкладу. В этом банке не нужно ничего никому доказывать, тебе действительно искренне рады. Надеюсь, что с развитием этого банка, его принципы и отношение к клиентам не поменяются.
Западный
2010-12-16T11:59:00+03:00
Уважаемый клиент. Мы признательны, что Вы выбрали Банк Западный в качестве партнёра. С наступающим Новым годом. С уважением, ООО КБ "Западный"

Отзывы о вкладах банка «Западный»

Резиновый офис или как потратить полдня и не открыть Вклад

Оценка 4

Хочу обратиться к банку с претензией! Сегодня 24.03 отпросился с работы с целью открыть вклад в этом банке. Приехал по адресу Ул. Марата д.40, причем пришлось добираться с... Читать полностью

25.03.2014

Может, повезло, но мне банк нравится

Оценка 4

В июле открыл пополняемый вклад на 6 месяцев - надо было помочь брату собрать деньги на квартиру. Пополнял 4 раза. 15 января счёт закрыл. При закрытии менеджер предупредил, что у... Читать полностью

12.02.2014

Выгодные депозиты

Оценка 4

Клиент банка более 3 лет. Начал сотрудничество с аренды сейфовой ячейки. Обошлось совсем недорого. Сейчас цены выше, но приемлемы. В моем городе банк стабильно предлагает самые... Читать полностью

11.02.2014

Не так страшен черт

Оценка 5

Банк заинтересовал ставкой по депозитам (вклад "Оптимальный" с капитализацией). После прочтения здесь отзывов о банке за последние месяцы я, если честно, ожидал увидеть вместо... Читать полностью

14.06.2013

Банк западный, депозиты

Оценка 4

В этом месяце с перерывом в неделю делал два депозита - себе и супруге. Оба раза, к счастью, очереди не было. В первый раз попали к очень милой девушке, которая была очень любезна... Читать полностью

24.05.2013

В развитие темы последней новости

Оценка 4

В развитие темы последней новости (https://www.banki.ru/news/lenta/?id=4662735), где я отписывался, решил отписать отдельно. Первая половина/середина апреля (точно не помню, брать... Читать полностью

05.05.2013

Работают профессионалы

Оценка 5

Сегодня 11.03. открыл вклад "тройная выгода" в офисе в Великом Новгороде, внешний вид офиса обыкновенный, наличие мягкой мебели приятно удивило. 1) Забота о клиентах (много... Читать полностью

11.03.2013