Некомпетентность и отношение сотрудника

25.01.2007 18:10
2136
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, хочу обратить Ваше внимание на то, что хотел открыть р/счет юрлицу с 28 декабря, но отношение менеджера офиса на "Преображенке", которую зовут Ирина (постоянно подходит с жвачкой во рту и наверно не очень компетентна в этом вопросе) оставляет желать лучшего! Дело в том, что наша фирма зарегистрирована в г. Ростов-на-Дону как дочернее предприятие одного из крупных заводов г. Москвы, учредителем которого является завод в размере 51%. Но какие-то непонятные причины мешают в этом. В начале у меня попросили выписку из реестра, чтоб заверить подпись в банке. 28 числа я привез реестр, мне сказали, что все заняты и могут заняться моим вопросом после Нового года… Но тогда реестр будет недействительным, нужен новый, либо мне нужно в этот же день все оформить у нотариуса, благо не было очереди. Я заверил и принес, но уже не было Ирины. Подождав звонка, которого так и не было, решил зайти в банк. После того как я сегодня посетил отделение, оказалось, что теперь нотариально заверенная копия свидетельства о постановке на налоговый учет не действительна, нужен только оригинал, по которому они сами заверят в банке. Оказались не действительными и документы, подтвержденные подписью гендиректора. На которых, как сказала менеджер, «должна была быть только подпись, но есть и надпись «копия верна», что делает их недействительными». По-моему, это просто такое отношение к клиентам! Пришлось забрать все документы и открывать счет в другом банке! [b]От админа: [/b]А в чем некомпетентность? [b]Ашот Мкртчян: [/b]Что не знают какие документы действительны, какие нет!

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.19%
решено проблем
5 456
отзыва
5 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность Диане

Оценка 5

20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала... Читать полностью

20.08.2026

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ

Оценка 5

Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки... Читать полностью

19.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

17.08.2026 года я обратилась в отделение Раменское с вопросом оформления полиса Взр и получения выписки по всем счетам . Меня обслуживал менеджер С-ва Елизавета , окошко номер 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в офис на Рязанский проспект 69, 17 августа в 11:30 для получения выписки. Понравилось быстрое обслуживание, которое заняло менее 5 минут и хорошее обслуживание... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Академическое отделение

Оценка 5

 Обратилась в отделение Московского Кредитного банка 16.08.2026 в 16.00 для проведения коммунальных платежей по которым ранее не прошла оплата. В очереди не ожидала , талон П020... Читать полностью

16.08.2026

Спасибо!

Оценка 5

Приходила в в отделение банка на новомытищинском проспекте 34/2 13.08 . Хочу поблагодарить сотрудника Лиану за отдачу и ответственность . С особым терпением отвечала на все вопросы... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка