Подложили листы в кредитный договор с отсутствием залога!

16.12.2010 15:57
3297
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Итак, речь пойдет об Орловском ОСБ № 8595/005 (Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации (ОАО) № 8595 Сбербанка России, г. Орел, ул. Брестская, 8.) Руководитель О. Немцова. Начальник службы безопасности, который, кстати, практикует без соответствующего решения судебных органов блокировать лицевые счета – Миш-н С. П., бывший работник милиции. Он самолично в период с декабря 2009 года по май 2010 года пытался незаконно блокировать (включать санкцию «стоп-лист») наши с другим поручителем денежные счета. Заемщик и созаемщик скрылись. Сбербанк подал на нас иск (мы являлись поручителями) о возврате суммы по кредиту. Ознакомившись с кредитным договором в первый раз после его подписания в 2004 г. (по условиям нам, как поручителям не полагалась копия) мы заметили, что ДАТЫ и НОМЕРА на первых четырех листах не совпадают с ДАТОЙ и НОМЕРОМ на листе, где мы расписывались. Исчез куда-то и залог, без которого мы, поручители, не стали бы подписывать Кредитный договор. Исчезло куда-то и страхование залога. Исчез пункт 5.4.2 о котором идет речь в пункте 4.6 (г) на третьем листе. Откуда-то появилось, в нарушение Инструкции 329-3-р, и то, что выдача денежных средств на строительство (реконструкцию) дома производиться единовременно?! Что целевое расходование не производиться (так сказали два кредитных инспектора в суде 15.12.2010 г.)! Убеждены, что листы подменили, так как колонтитулы, не могли измениться на всех листах многостраничного документа. Насторожило и то, что в разных договорах разные виды кредитования: - в кредитном договоре в п. 1.1. цель кредита - на строительство (реконструкцию), а в пунктах 2.3. и 5.6. речь уже идет о приобретении Объекта недвижимости; - в договоре поручительства в п. 1.2. целевое назначение кредита – «приобретение Объекта недвижимости ». Так на что же брался кредит? Кредитный договор, после подмены листов, датирован 16 июля 2010 г. Именно в этот день один из граждан расписаться просто физически не мог, так как он был в наряде. Заявление-анкета, в нарушение всех правил, в том числе и вышеупомянутых Правил кредитования физических лиц Сбербанком России и его филиалами (редакция 3) от 30 мая 2003 г. № 229-3-р не была зарегистрирована (НА НЕЙ НЕБЫЛО НОМЕРА)! 7 ноября 2010 года, были отосланы по факсу ЕДИНОВРЕМЕННО (жалобы позже были отосланы еще и заказным письмом) 3(Три) жалобы 9, 10 и 11 ноября 2010 г. они только были зарегистрированы под номерами 000107-2010-125912, 000107-2010-127219 и 000107-2010-126902. Жалобы были отосланы на имя Председателя Правления Сбербанка России Герману Оскаровича Грефа по адресу: 117997, Москва, ул. Вавилова, д.19. Мы пытались узнать судьбу своих жалоб на протяжении полутора месяцев. Вот только некоторые обращения (по номеру 8-800-5555550) о которых остались пометки: 1. 13.11.2010 звонили по номеру 8-495-747-38-80, узнавали номера, под которыми были зарегистрированы жалобы; 2. 18.11.2010, 14 ч. 47 минут, оператор Евгений. В течение 42 минут не смог мне ничего пояснить по поводу наших жалоб; 3. 06.12.2010, 17 ч. 38 минут, оператор Сергей. Пояснить судьбу жалоб не смог, сказал, что оставить заявку и с нами свяжутся - НЕ СВЯЗАЛИСЬ!; 4. 07.12.2010, 18 ч. 45 минут, оператор Сергей. Сильно начал заикаться, пояснить ничего не смог; 5. 15.12.2010, около 19 ч. 02 минут, оператор Роман. Впечатление, что он нас вообще не слышит и не понимает, как будто стажируется 1(Первый) день. Попросили переключить на более опытного оператора. Согласился не сразу. 6. 15.12.2010,с 19 ч. 09 минут до 19 ч 15 минут, оператор Руслан (личный номер 74581). Пояснить, почему нет никакого ответа уже более МЕСЯЦА не смог, но в очередной раз сказал, что оставит ОЧЕРЕДНУЮ заявку и с нами свяжутся! Вот верхняя часть айсберга! Ни от кого нет ответа! P.S. МЫ НЕ ПОНИМАЕМ ЕЩЕ И ТОГО, ПОЧЕМУ ДРУГИЕ БАНКИ (у нас есть решения судов) предъявляют иски к заемщикам и созаемщикам, а СБЕРБАНК, С ТАКИМ ОГРОМНЫМ ПОТАНЦИАЛОМ, ИДЕТ ПО САМОМУ ЛЕГКОМУ ПУТИ! САМИ НАРУШАЮТ, «ВЫКРУЧИВАЮТ РУКИ» ПОРУЧИТЕЛЯМ, ПОТОМ ПИШУТ ИСКИ И ВЫИГРЫВАЮТ СУДЫ (ПРАВДА И ЮРИСТЫ У НИХ НЕ ОЧЕНЬ). ПОЗОР!
Сбербанк
Сбербанк
2010-12-17T17:24:00+03:00
Уважаемый Клиент! В ответ на Ваши обращения 000107-2010-125912, 000107-2010-127219 и 000107-2010-126902 в Ваш адрес направлялись письма от 29.11.2010, разъясняющие ситуацию. В случае, если Вы не ознакомлены с их содержанием, можем сообщить следующее. В материалах кредитного дела имеется общая анкета Заемщика и поручителей, которая подписана Вами совместно и собственноручно. Согласно указанной анкете в качестве обеспечения по кредиту предложено поручительство четырех физических лиц. Также в материалах кредитного дела имеются копии договоров и иных документов, предоставленных Заемщиком в качестве подтверждения целевого использования кредита. Согласно п.1.1 указанного Кредитного договора №19706 от 16 июля 2004 года целью кредитования являлось «строительство (реконструкция) дома». В соответствии с копией свидетельства о государственной регистрации права от 5 апреля 2004 года на жилой дом Заемщиком был приобретен недостроенный жилой дом, на цели строительства / реконструкции которого и выдавался кредит. В связи с неисполнением Заемщиком своих обязательств по погашению кредита Сбербанк России в лице Орловского отделения № 8595 в октябре 2010 года обратился с исковыми требованиями в Советских районный суд г. Орла о взыскании в солидарном порядке в пользу Сбербанка России с Заемщиков и поручителей кредитной задолженности. Вами предъявлены встречные исковые требования о расторжении Кредитного договора. На данный момент дело находится на рассмотрении в суде. Доводы, заявленные Вами в данном иске, аналогичны доводам, которые были заявлены в исковых требованиях о признании недействительными договоров поручительства, а также в настоящем обращении. Указанные доводы уже являлись предметом рассмотрения суда. Орловским областным судом им дана надлежащая правовая оценка. Согласно решения Советского районного суда г. Орла от 6 мая 2005 года были удовлетворены Ваши исковые требования о признании недействительности договоров поручительства. Однако, кассационным определением судебной коллегии по гражданским делам Орловского областного суда 29 июня 2005 года решение Советского районного суда г. Орла от 6 мая 2005 года отменено, вынесено новое решение об отказе в удовлетворении исков полностью. Доводы истцов о недействительности заключенных с ними договоров поручительства признаны судом необоснованными и не подлежащими удовлетворению. Марина Жукова Главный специалист отдела информационного обеспечения Управления Контактного Центра Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.17%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка