Итак, речь пойдет об Орловском ОСБ № 8595/005 (Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации (ОАО) № 8595 Сбербанка России, г. Орел, ул. Брестская, 8.) Руководитель О. Немцова. Начальник службы безопасности, который, кстати, практикует без соответствующего решения судебных органов блокировать лицевые счета – Миш-н С. П., бывший работник милиции. Он самолично в период с декабря 2009 года по май 2010 года пытался незаконно блокировать (включать санкцию «стоп-лист») наши с другим поручителем денежные счета.
Заемщик и созаемщик скрылись. Сбербанк подал на нас иск (мы являлись поручителями) о возврате суммы по кредиту. Ознакомившись с кредитным договором в первый раз после его подписания в 2004 г. (по условиям нам, как поручителям не полагалась копия) мы заметили, что ДАТЫ и НОМЕРА на первых четырех листах не совпадают с ДАТОЙ и НОМЕРОМ на листе, где мы расписывались. Исчез куда-то и залог, без которого мы, поручители, не стали бы подписывать Кредитный договор. Исчезло куда-то и страхование залога. Исчез пункт 5.4.2 о котором идет речь в пункте 4.6 (г) на третьем листе.
Откуда-то появилось, в нарушение Инструкции 329-3-р, и то, что выдача денежных средств на строительство (реконструкцию) дома производиться единовременно?! Что целевое расходование не производиться (так сказали два кредитных инспектора в суде 15.12.2010 г.)!
Убеждены, что листы подменили, так как колонтитулы, не могли измениться на всех листах многостраничного документа. Насторожило и то, что в разных договорах разные виды кредитования:
- в кредитном договоре в п. 1.1. цель кредита - на строительство (реконструкцию), а в пунктах 2.3. и 5.6. речь уже идет о приобретении Объекта недвижимости;
- в договоре поручительства в п. 1.2. целевое назначение кредита – «приобретение Объекта недвижимости ». Так на что же брался кредит?
Кредитный договор, после подмены листов, датирован 16 июля 2010 г. Именно в этот день один из граждан расписаться просто физически не мог, так как он был в наряде.
Заявление-анкета, в нарушение всех правил, в том числе и вышеупомянутых Правил кредитования физических лиц Сбербанком России и его филиалами (редакция 3) от 30 мая 2003 г. № 229-3-р не была зарегистрирована (НА НЕЙ НЕБЫЛО НОМЕРА)!
7 ноября 2010 года, были отосланы по факсу ЕДИНОВРЕМЕННО (жалобы позже были отосланы еще и заказным письмом) 3(Три) жалобы 9, 10 и 11 ноября 2010 г. они только были зарегистрированы под номерами 000107-2010-125912, 000107-2010-127219 и
000107-2010-126902. Жалобы были отосланы на имя Председателя Правления Сбербанка России Герману Оскаровича Грефа по адресу: 117997, Москва, ул. Вавилова, д.19.
Мы пытались узнать судьбу своих жалоб на протяжении полутора месяцев. Вот только некоторые обращения (по номеру 8-800-5555550) о которых остались пометки:
1. 13.11.2010 звонили по номеру 8-495-747-38-80, узнавали номера, под которыми были зарегистрированы жалобы;
2. 18.11.2010, 14 ч. 47 минут, оператор Евгений. В течение 42 минут не смог мне ничего пояснить по поводу наших жалоб;
3. 06.12.2010, 17 ч. 38 минут, оператор Сергей. Пояснить судьбу жалоб не смог, сказал, что оставить заявку и с нами свяжутся - НЕ СВЯЗАЛИСЬ!;
4. 07.12.2010, 18 ч. 45 минут, оператор Сергей. Сильно начал заикаться, пояснить ничего не смог;
5. 15.12.2010, около 19 ч. 02 минут, оператор Роман. Впечатление, что он нас вообще не слышит и не понимает, как будто стажируется 1(Первый) день. Попросили переключить на более опытного оператора. Согласился не сразу.
6. 15.12.2010,с 19 ч. 09 минут до 19 ч 15 минут, оператор Руслан (личный номер 74581).
Пояснить, почему нет никакого ответа уже более МЕСЯЦА не смог, но в очередной раз сказал, что оставит ОЧЕРЕДНУЮ заявку и с нами свяжутся!
Вот верхняя часть айсберга! Ни от кого нет ответа!
P.S. МЫ НЕ ПОНИМАЕМ ЕЩЕ И ТОГО, ПОЧЕМУ ДРУГИЕ БАНКИ (у нас есть решения судов) предъявляют иски к заемщикам и созаемщикам, а СБЕРБАНК, С ТАКИМ ОГРОМНЫМ ПОТАНЦИАЛОМ, ИДЕТ ПО САМОМУ ЛЕГКОМУ ПУТИ! САМИ НАРУШАЮТ, «ВЫКРУЧИВАЮТ РУКИ» ПОРУЧИТЕЛЯМ, ПОТОМ ПИШУТ ИСКИ И ВЫИГРЫВАЮТ СУДЫ (ПРАВДА И ЮРИСТЫ У НИХ НЕ ОЧЕНЬ). ПОЗОР!