Что творится с остатком? Это уже не смешно...

17.12.2010 11:20
2037
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Третий день остаток прыгает в сторону уменьшения, хотя операции никакие не производились по счету. Позор банку, которым пользовался больше года и всем друзьям советовал. Ужас, почему никто не может ответить, что происходит и какие сроки займет устранение этого недоразумения (если еще устранят)? Очень хотелось бы, чтобы вернули мои кровные деньги... В ближайшее же время пойду и закрою договор. Такого обращения я еще нигде не видел. Создается впечатление, что набрали девиц приятной внешности и с приятным голосом, для ответов типа "возможно, неправильно показывается остаток" или "ваша сумма не полностью поступила на ваш счет" (как такое может быть, не понимаю, она либо поступила, либо ее нет) и "перезвоните завтра (через полчаса, через час), это после того как провисишь на трубке около получаса и получится дозвониться... И еще очень СТРАННО, что мои вопросы про некорректные остатки в переписке с интернет банком с просьбой разобраться, кстати получившие ответ, были через несколько минут просто удалены из истории переписки. Вот такой вот, друзья, парадокс под новый год. Ничего приятного...
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2010-12-17T23:23:00+03:00
Уважаемый Клиент! Возникшая ситуация урегулирована, приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства. С уважением, Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 546
отзыва
15 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Оформила вклад

Оценка 5

24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада.  Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день☀ Сегодня для меня был неожиданный неприятный звонок от судебных приставов по поводу моей задолженности перед банком Русский стандарт. Прошло несколько лет и я думала... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка