Будущим клиентам Юниаструм Банка

Не заводите банковские карты в ЮниаструмБанке. И желательно не держите деньги во вкладах, время посещения банка съедают много. Время работы в Москве обычных отделений банка 10-18, но начало всегда в 10,10-10,20. А прекращают работать в 17,35-17,45. У них нет собственного процессингового центра (работают, по-видимому, через ИМПЭКСовский). Деньги на карты зачисляют при пополнении двумя траншами в 12,30-13,30 и 17,45-18,30. Субботнее пополнение появляется в 14,00 понедельника. Перед Новым годом последний день пополнения 27 декабря, проценты на карту после праздников упали 9 января. Медленность и некомпетентность работы операционистов - это отличительная черта данного банка. В проходных отделениях (где много людей и мало места) самые знающие охранники. Но кому-то повезло, операционист звонила и узнавала как провести операцию, а в моём случае после консультации с двумя сотрудницами (одна из них, по всей видимости, управляющая) деньги положили на... созданный при незавершенной операции открытия счёт карты (из-за отсутствия связи с Головным банком в 17-45). Теперь для того чтобы получить деньги, я должен закрыть счёт с невиданной картой и ждать 35 дней. А теперь о процедуре получения карт. О первой попытке открытия карты (неудачной) я уже повествовал [долго потел, вручную вписывая в анкетные квадратики, свои данные], вторая (в другом отделении) прошла успешней [оказалось, мои данные с паспорта может ввести и операционист, не путаясь в переводе моего почерка в анкете]: вместо Голда выдали Электрон и отправили в отделение, где пытался первый раз заполнить заявление. Но это вина, конечно, отдела пластиковых карт. Никто не боится трудностей. Почему не получить валютную карту? На ВВЦ уже при вводе фамилии обрубили свет (где ИБП*?), ждать не стал. В Головном обслужили не быстро, но 40 минут (вместе с "рамкой") терпимо. Я уже знал, что выдадут карту мне на ВВЦ, и я был прав. Всех дураков для получения карт из Головного отправляют на ВВЦ. Но как оказалось подводные камни (а-ля Русский Стандарт) есть и в Юниаструме. При конвертации валют вылезает 0.9% комиссия, появляющаяся после обработки транзакции в "Процессинговом Центре Банка" через несколько дней, с последующим образованием овердрафта и начислением на него процентов. Счастья Вам "мудрые" Руководители банка и больших выплаченных процентов вкладчикам! P.S. Если вы думаете, что в банкоматах бывают деньги, то смею Вас разочаровать. Ведь в кассах банка за выдачу берут процент, вернее 2%. Так что банкоматы ИМПЭКСа с 0,5% очень даже ничего. P.P.S. Мне интересно введут процент за выдачу денег со вклада или просто не вернут. *ИБП - источник бесперебойного питания.