Отделение на Садово-Черногрязской - о чем еще мечтать...

Наша компания является клиентом банка Интеза пять лет, еще со времен КМБ-Банка. После открытия офиса на Садово-Черногрязской у нас появился выделенный менеджер Лясота Валерия Олеговна. С этого момента все наши вопросы или проблемы решает один человек - не надо долго куда-то дозваниваться, объяснять что, для чего и почему тебе нужно. Она и все сотрудники отделения работают по принципу семейного доктора - они знают специфику нашего бизнеса, наши нужды и помогают нам вести наш бизнес более успешно и с минимальными простоями. И это не смотря на то, что объем бизнеса нашей компании относится к микро- бизнесу и нет у нас много миллионных депозитов. Очень приятно общаться с банком, когда он сам предлагает тебе варианты как он может решить твои задачи, а не выдает просто список требований, которым ты должен соответствовать, условий, которым должен удовлетворять и список документов, которые обязан предоставить. Недавно начали сотрудничать по новому направлению совместного бизнеса с Интезой - продажа оборудования в Лизинг. Взаимовыгодное сотрудничество получается - мы можем предоставлять более выгодные условия своим покупателям, а банк получает больше клиентов для предоставления услуг лизинга. Руководитель направления лизинга Полякова Галина смогла быстро организовать наше сотрудничество и предоставить и нам, и конечному получателю услуг лизинга, прозрачную и эффективную схему сотрудничества. Т.к. у нас небольшие суммы, то и пакет документов пришлось собирать небольшой, по сравнению с теми, которые нам обычно готовить при работе с другими лизинговыми компаниями и банками. В итоге мы в кратчайшие сроки оформили сделку и наш клиент остался очень доволен нашим дуэтом с Интезой. Благодаря личному вкладу каждого сотрудника отделения Садово-Черногрязской (про другие отделения не могу ничего сказать так как не было необходимости обращаться - все решает наш выделенный менеджер) формируется не просто лояльность, а формируются стандарты качества работы на которые рекомендую ориентироваться всем банкам и просто людям связанным с обслуживанием клиентов.