Досрочное погашение-сколько вносить?

В мае этого года взяла кредит в этом банке... Сроком на 10 месяцев, сумму 20 000. Никогда бы не подумала, что с такой суммой могут возникнуть проблемы. Всегда оплачивала заранее, никаких проблем не было. Пока 17 декабря (через семь месяцев) не решила кредит закрыть досрочно, для чего позвонила по горячей линии банка. Мне назвали сумму 7 093 руб. Решив проверить наличие этой суммы на данный момент и убедиться, что кредит закрываю, производить сразу погашение не стала. Перезвонила через пять минут и другой оператор назвала уже 7 110 руб. На мой вопрос, откуда взялась такая сумма, внятного ответа мне не дали, причем разговаривал оператор весьма пренебрежительным тоном, сообщила, что смотрит в компьютер и видит эту сумму. (Куда смотрела предыдущий опреатор?). После этого общения, я отправилась в отделение банка, где мне дали выписку с суммой 7 192 руб. Комментарий состоял в следующем: "Это при платеже через нашу кассу, комиссия 110 рублей учтена". Я попросила убрать комиссию, так как собиралась платить через систему "Рапида". Получилась сумма 7 127 руб. Новый комментарий: "Оплатите через Рапиду и потом обязательно позвоните в банк, скажите, что вы перевели деньги для закрытия кредита досрочно". Я задала уже вполне понятный вопрос: "Не назовут ли мне пятый вариант суммы для досрочного погашения?", на что мне ответили: "Мы не знаем, что вам там скажут". :wall: Требуемую сумму внесла через кассу, так как побоялась услышать нечто новое и оказаться в должниках. Вот жду, пока пройдут два дня (для зачисления через кассу!), чтобы узнать, закрыт ли мой кредит или я еще что-то должна буду за эти два дня? На единицу оцениваю работу операторов call-центра и офиса!