Как я купил ноутбук

19.12.2010 11:18
2498
10
Оценка
5
Отзыв проверен
В Якутске Хоум кредит - очень маленький банк. Ни одного отделения, ни одного кассового офиса. Можно только взять кредит на товар в магазине, например, в Эльдорадо или в Респекте, вот собственно и все. Недавно понадобился для работы бюджетный ноутбук, выбрал через сайт магазин, в который обращусь, зашел в Респект на Каландаришвили (прямо напротив Эльдорадо). Магазинчик небольшой, выбор банков тоже небольшой - только ОТП и Хоум Кредит. Выбрал себе Асер за 26 999, решился оформляться. Девушка с Хоум Кредита вышла ко мне в зал, доброжелательно встретила, провела к себе в кредитный отдел и усадила на оформление. Сама рассказала все условия оформления, предупредила о запрете на досрочное погашение, предложила заключение договора. На мой вопрос, когда откроется отделение банка, чтобы можно было погашать непосредственно в банке, девушка ответила, что не располагает такой информацией. Также девушка рассказала, что можно платить через зарплату или через любой банк. Назвала дату платежа и посоветовала сразу внести за два месяца заранее, в связи с новогодними праздниками. Все было сделано быстро, профессионально и без лишней суеты. Я остался абсолютно доволен. Надеюсь, что мой первый блин не окажется комом, и взаимоотношения на этом начнутся самые замечательные. П.С. Когда, все-таки, откроется отделение в Якутске? С уважением, Валерий Константинович.
Хоум Банк
Хоум Банк
2010-12-20T18:36:00+03:00
Уважаемый Валерий Константинович, Поздравляю Вас с приобретением нового ноутбука. Рада, что Банк оправдал Ваши надежды, а Вы остались довольны своей покупкой. Нам чрезвычайно важно знать мнение Клиентов об услугах нашего Банка. Мы понимаем, что только вежливые и предупредительные сотрудники могут привлечь к нам нового уважаемого Клиента, и поэтому непрерывно работаем над постоянным повышением качества клиентского сервиса. Относительно Вашего вопроса об открытии операционного офиса в г. Якутск могу сообщить, что город есть в планах Банка по развитию, точная дата будет известна позднее. Мы обязательно уведомим всех наших Клиентов об открытии первого офиса в столь крупном регионе. Дополнительно хотела бы подтвердить, что наши сотрудники всегда рекомендуют Клиентам в преддверии новогодних праздников внести два платежа сразу, либо внести со значительным опережением, для того, чтобы Ваши денежные средства успели зачислиться на счет к этому времени. Искренне надеюсь на долгосрочное сотрудничество. Поздравляю Вас с наступающим Новым Годом и Рождеством и желаю Вам хороших праздников! С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024