В целом доволен

20.12.2010 15:36
1948
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотел бы добавить в общий негатив немного позитива. Конечно, большая часть описанных здесь в форуме событий имела место быть, но у меня, за время пользования услугами, не сложилось отрицательного мнения о работе данного банка. Клиентом банка стал в далеком 2004. В офисе компании появился менеджер, предлагал всем оформить кредитки. Золотых гор не обещал и в итоге все обещания были сдержаны, кредитку я получил, лимит был на уровне обещанного. Единственный минус карта была без фотографии, хотя фоткали. Ну да ладно. Картой пользовался довольно активно, деньги возвращал регулярно, в общем, проблем не было. Что не очень нравилось, внесение наличных через конверт, периодически их не было возле банкомата, приходилось хранить запас, сейчас уже не актуально т.к. есть банкоматы с мгновенным зачислением. Года через два позвонили по телефону, предложили кредит, попали в точку, т.к. именно в это время искал подходящее предложение. Условия 12% в рублях показалось весьма заманчивым. Заодно открыли дебетовую карту. Как-то при внесения очередного платежа, забыл ее в банкомате (был, как говорится, в угаре, с работы уезжал ближе к полуночи, в общем, мозг отключился). С утра обнаружил пропажу, позвонил, проверил баланс, заблокировал и заказал срочный перевыпуск. Карту привезли дня через два в офис. Быстро, понравилось. Кроме кредитных продуктов, также открывал пару раз короткие депозиты через интернет банк. Тоже удобно, к слову в моем зарплатном банке на тот момент через инет открыть депозит было нельзя. Пользовался услугой "Универсальный перевод", тоже, в общем, неплохо, экономия на комиссии. В общем обслуживанием был доволен, т.к. посещать отделения не было нужды, только визиты в банкоматы. В редкие случаи посещал отделение на Тверской (закрыть карту, забрать деньги и т.д.). На данный момент все продукты в банке закрыл, т.к. кредит погашен, дебетовая карта не нужна. Кредитку тоже закрыл, появились более выгодные предложения как корпоративному клиенту в других банках. Итого: (+) Нормальное обслуживание без лишних посещений офисов, неплохой инет банк (хотя сейчас уже есть гораздо лучше), быстрое решение проблем (перевыпуск карты). Из (-) могу отметить разве что звонки с предложениями подключить какие-нибудь услуги. Все-таки многовато было. В целом никаких претензий нет. Считаю, что по результатам шести лет обслуживания банк заслужил с моей стороны положительный отзыв.

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021