Постоянные проблемы с банкоматами

21.12.2010 00:13
2423
14
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
ТБС (банкоматы) работают ужасно! Буквально 40 минут назад при попытке пополнить карточный счет через ТБС, расположенных на территории магазина "7К" по адресу Москва, ул. Рокотова д. 5, произошел сбой в этом самом ТБС ИМЕННО В МОМЕНТ распознания купют купюроприемником! Результат: деньги сожрал, на карточку попало 0 руб. Позвонил сразу в клиентскую поддержку, девочка говорит - подъезжайте в ближайший офис. Там составите заявление! А ближайший офис - м. ВДНХ! И это мне теперь придется ехать из Ясенево на ВДНХ, чтобы только заполнить бумажку на возврат своих средств! Естественно никто не компенсирует моральный ущерб, стоимость проезда в метро и потерю личного времени! Я сам - бывший работник банка Финсервис! И в 2006/2007 гг моего опыта такого ужаса с ТБС НЕ БЫЛО! За последние полгода у меня ТБС захватил деньги уже в седьмой раз. Честно, вернут деньги, сломаю карту Финсервиса, больше такого сервиса, тем более финансового мне не нужно. Именно как бывший работник сохранял лояльность и преданность этому банку, но больше не могу и не хочу.
juramos
2011-01-05T00:13:00+03:00
Деньги зачислили, несмотря на новогодние праздники. В 14 дней уложились. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

102 место
1,25
средняя оценка
-
решено проблем
7
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка