Плюсы и минусы Сити, который не спит

21.12.2010 03:26
3953
6
Оценка
3
Отзыв проверен
Будучи клиентом в течение многих лет, и имея возможность сравнить Сити в России с банками других стран, имею честь заявить следующее: Ряд причин, по которым стоит иметь счет в Ситибанке: 1. Лучший среди всех РФских банков интернет банкинг. 2. Возможность снятия дс без комиссии в банкоматах Сити по всему миру. 3. Бренд Сити имеет большой вес, особенно в США, и если вы там захотите открыть счет и сообщите невзначай, что вы клиент Ситибанка, на вас по другому будут смотреть. Ээээ, собственно и все плюсы на этом заканчиваются в основном. Все остальное, как у всех российских банков, где-то хуже, где то лучше. Среди существенных минусов, я бы выделил: СИтифон - особая песня, сборище подрабатывающих студентов - детей, толком ничего не знающих. В интернет банкинге не видно транзакций, которые в данный момент обрабатываются, нет INTERNET chatа с сотрудниками. Полностью обезличенная система customer service: жалобы отправляются в никуда. В отделениях работают тоже какие-то молодые девицы и юноши, занятые своим обликом и ведущие беседы по телефону и посылающие смски - такой контраст после отделения банков за рубежом. Постоянная свистопляска с начислением процентов по кредитной карте Отдельная песня - перевыпуск карты, ВСЕГДА почему то перевыпускали Мастеркард, хотя у меня Виза. Вывод: держать небольшие средства, пользоваться интернет банкингом для транзакций, свести общение с сотрудниками до минимума!