Сбербанк

Нечестные поборы комиссии Сбербанк Онлайн

21.12.2010 13:42
4729
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Ходят слухи, что СБ хочет улучшить жизнь своим клиентам. НЕ ВИДНО ЭТОГО НИГДЕ. Ни в работе операционных касс, ни в СБ Онлайн! Перевела я в октябре 400 тыс. со своей карты на счет брата в СБ через СБ Онлайн. Перед этим звонила оператору узнавала тарифы по переводу с карты на счет, на их сайте искала тарифы, все говорили 1 000 руб. (1,5% и максим. комиссия 1 000р.), а в результате сняли 6 000 по полной, знала бы, никогда не перевела бы через них, спрашивала, потому что знала, что в СБ всегда есть подвохи. Причем при переводе самое западло на их сайте, что не пишут сумму комиссии (сейчас, говорят, что пишут, но в октябре этого не было и фиг докажешь это теперь). И когда осуществлялся перевод, выскакивала только табличка pdf с тарифами со счета на счет! А не с карты на счет! Т.к. я не могла найти тарифов по переводу с карты на сайте СБ, я подумала, что эти тарифы действительны для всех переводов и в моем случае тоже, если уж при переводе выскакивает. Вот так обманывают своих вкладчиков в СберБанке! Сейчас говорят, что в октябре действовал тариф для перевода карта-счет 1,5% и без максимального лимита! (а сейчас он есть) поэтому вам нечего и возвращать... Доказать, что они виноваты в этом случае, просто нереально. Счет у меня зарплатный, не я выбирала, сейчас сразу после зп буду забирать всю зарплату, а не как раньше, все копилось на счету, даже на депозит не клала. МНЕ жаль не только денег, но и КРАЙНЕ ВОЗМУЩАЕТ ИХ НАГЛОСТЬ, БЕЗАЛАБЕРНОЕ И БЕЗОТВЕТСТВЕННОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ.
Сбербанк
Сбербанк
2010-12-30T13:59:00+03:00
Уважаемый Клиент! ОАО "Сбербанк России" в ответ на Ваше обращение сообщает, что подробная информация по интересующим Вас вопросам была направлена на указанный Вами адрес электронной почты. Дополнительно сообщаем, что ознакомиться с тарифами можно не только при совершении операций в "Сбербанк ОнЛ@йн", но и на сайте банка www.sbrf.ru либо в любом структурном подразделении ОАО "Сбербанк России". Для сведения сообщаем, что, работая в системе "Сбербанк ОнЛ@йн", Клиент самостоятельно принимает решение о целесообразности совершения той или иной операции. Согласие с условиями осуществления операций и действующими тарифами Клиент подтверждает вводом одноразового пароля, который в соответствии с п.2.7. Условий предоставления услуги "Сбербанк ОнЛ@йн" является аналогом собственноручной подписи Клиента. Марина Жукова Главный специалист отдела информационного обеспечения Управления Контактного Центра Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

32 место
из 307 банка
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Выгодный старт +
Сбербанк
19%
годовых
от 91 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 13.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счёт
Сбербанк
до 12.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка