Обеденный перерыв в Сбербанке длится три часа!

Может быть, хоть здесь кто-то прояснит ситуацию. Хочу сказать, что я человек совершенно бесконфликтный и гневный отзыв пишу впервые в своей жизни. Но, о таком хамстве и беспорядке считаю молчать просто нельзя. История касается продолжительности обеда в Сбербанке. Насколько мне известно, обед у операционистов плавающий с 12 до 16 часов. И все отделение на обеде быть не может. Уточню сразу, отделение о котором я хочу поведать, находится по адресу г. Волгоград, ул. 8-я Воздушная, 37. Отделение Сбербанк России 11 8621/00010. Так вот, я молодая мама и по определенным обстоятельствам могу пользоваться услугами сбербанка в период с 11-30 до 15 часов. Но, оказывается это просто невозможно! Потому что в отделении обед и бесконечные тех. перерывы. Не буду излагать предыдущие мои попытки общения со сбербанком. Расскажу о сегодняшнем случае. Пришла я в отделение специально пораньше в 11-15, дабы успеть проскочить до 12. В отделении три окна, два операциониста и кассир. Работал на тот момент один операционист и кассир. В очереди передо мной было два человека. Через час в 12-15 до меня наконец-то дошла очередь (из двух человек), но не тут-то было. Прямо перед носом без слов у меня опускается жалюзи и ставится табличка обед с 12-00 до 12-45. Я попыталась вступить в диалог с операционистом, на что мне было сказано: "Я не собираюсь тратить на объяснения с вами свое обеденное время, час простояли, и еще постоите". И опять опускается жалюзи. Второе окно при этом тоже не открыли. Народ повозмущался, и разошелся, а очередь за это время уже образовалась приличная. И такое происходит постоянно в период с 12 до 15 часов. Причем жалюзи закрывается абсолютно перед всеми, независимо ни от возраста, ни от чего-либо еще. То есть получается обеденный перерыв 3 часа! К сожалению, фамилию операциониста не знаю. Взрослая, за 40, вроде бы приличная на первый взгляд женщина... P.S. Написала и легче стала, а то расстроилась сегодня прям сил нет. Если плачу в других отделениях г. Волгограда подобных ситуаций не возникало никогда!