Ипотечный кредит в Сбере - это ужас!

01.02.2007 10:58
3440
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Все началось с того, что решила я в мае прикупить себе недвижимость, почитала условия Сбербанка - все супер! И документов-то всего ничего заявление, паспорт и справка о доходах от меня и от поручителей. Как мне объяснили, поручители нужны на время пока я не получу в собственность, а потом буквально за 2000 рублей все это переоформляется в ипотеку и поручительства снимаются. "Супер!" подумала я и решилась. Все оформила, мне сказали, через 3 недели будет решение. Жду, потихонечку подбираю себе вариантик. Проходит 3 недели, звоню в банк, спрашиваю "ну как?". "Ждите", говорят, "проверяет служба безопасности". Короче это она делала еще 2 недели, оправдываясь тем, что у них большая загрузка и моим маленьким кредитом им заниматься некогда. А цены в это время стремительно поползли вверх! :wall: Ладно, звоню позже кредитному инспектору, говорит: "Ждите, ждем ответ из Белгорода (я из Белгорода), а вдруг вы там кредит взяли". Звоню в Белгород "Нет, отвечают запроса мы не получали", звоню в Питер "А мы отправили". Результат беру сама, запрос отправляю в Белгород, звоню в Белгород, уточняю, что получили. Ладно, ответ получили, одобрили мне этот кредит. Попутно пришлось оформить еще один кредит (!), так как денег на нормальное жилье уже не хватало. Звоню кредитному инспектору во вторник, говорю, у меня в пятницу сделка, все ли будет готово? "Да все будет супер" отвечают. Результат: НИЧЕГО не готово, мало того, что покупка недвижимости - это срыв нервов, еще и тут! Ладно, в спешке при мне доделывают документы, я получаю свои деньги, но в ГБР мы с продавцом уже не успеваем. Едем в другой день, а это опять отпрашиваться с работы и т.д. Ну, все думаете Вы, вселяясь в свое жилье! Не тут-то было, разве можно безнаказанно вырваться из цепких лапок Сбербанка? Получаю собственность в августе, звоню кредитному инспектору. "Надо оформить нотариально заверенные копии договора купли-продажи и свидетельства", - говорят. Оформляю, плачу деньги, приношу в августе. Сентябрь месяц, звонок в числах 20-х: "Вас начали рассматривать :evil: Вам необходимо предоставить документы: 1. Выписку из ЕГРП (100 рублей + 2 раза отпрашивалась с работы). 2. Заявление, нотариально заверенное, что заключали сделку вне брака (200 р.). 3. Форму 7 и Форму 9 (отпрашивалась с работы). 4. Паспорт на квартиру (780 р. + 3 раза отпрашивалась с работы). и еще что-то уже не помню, на сбор документов ушел где-то месяц, приношу инспектору: "А теперь идите Вы к нотариусу, и платите 0,5 % от суммы сделки", "А как же 2000 рублей?!" - спрашиваю я. "А у нас все изменилось!" - радостно мне сообщает инспектор. Опять отпрашиваюсь с работы! Как я ходила к нотариусу - это отдельная песня, хамили, пока сама хамить не начала, оформление ипотечной сделки обошлось раза 1,5 больше денег, чем обговаривалось заранее, оформили кучу ненужных копий! Мне еще понравилось объяснение нотариуса: "Я Вам тут по палочкам разложила и все подписала, так как они там в банке не знают какие им документы нужны и где подписывать". Я в ШОКЕ! Отпрашиваюсь с работы (начальство уже кипит!) В ДЕКАБРЕ! С этой кипой документов еду в отделение на Ваське, отвожу документы, в ЯНВАРЕ получаю (опять же отпросившись с работы)! Как я ездила страховать в Югорию, я тоже молчу, там мальчик столько раз переделывал документы, в каждом были ошибки! :wall: Отпрашиваюсь с работы, еду в ГБР, отвожу документы, долго доказываю девушке, что не нужен представитель банка, так как это СБЕР! Взяли со скрипом! А сегодня позвонили из ГБР и попросили еще документы от Сбера! В общем, чувствую, все закончится тем, что меня уволят с работы за постоянные отлучки, мне нечем будет платить по кредиту и моя собственность уйдет с молотка. А все так хорошо начиналось! В общем, февраль, а у меня до сих пор не оформлено до конца. Разве можно так с клиентами, у меня уже нет никаких сил, на это!

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка