Банкоматы

24.12.2010 10:24
861
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Раньше банкоматы были в каждой "Копейке", что, согласитесь, очень удобно, т.к. сеть магазинной достаточно разветвлённая, гораздо более разветвлённая, чем ваш банк. Потом из "Копеек" они исчезли, и в Кузьминках остался один банкомат в пределах километра от нашего дома, около метро, ул. Маршала Чуйкова, д.1, ТЦ "Ареал". Я заходила 2 недели назад, хотела снять деньги - и увидела волшебную надпись "по техническим причинам банкомат не может выдать Вам деньги" (дословно не помню). Ок, на следующей неделе прихожу - то же самое. И вот вчера опять мне деньги не выдали! Звоню в техподдержку, мне говорят, что инфа о банкоматах обновляется 2 РАЗА В ДЕНЬ! О том, что в этом банкомате нет денег - почему-то никто не знает! И будут они только НА СЛЕДУЮЩЕЙ НЕДЕЛЕ! Объясните, почему при наличии обновлений системы о том, что банкомат деньги не выдаёт, банк должен узнавать от недовольных клиентов? Почему, учитывая наличие проблемы достаточно большого срока, не метнуться тут же и не заложить в аппарат нужную сумму, осыпая клиентов тысячами извинений? Чувствую, ситуация с банкоматами скоро будет такой же, как в банке "Зенит", когда с ТЦ "Европейский" их больше десятка, а на всё ЮВАО - по одному в Текстильщиках и Выхино... Итог: не смогла купить подарок (магазин не принимал карточки) и заплатить за ремонт браслета (тоже карточки не принимали). Ну и то, что езжу второй день с тридцатью рублями в кармане, когда на карте значительно больше, я не буду подробно расписывать...