Благодарность сотруднику

25.12.2010 17:38
2267
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Моя дочь Демч-нко А. Б. взяла в Вашем банке кредит. По этому кредиту на ноябрь 2010 у нее образовалась задолженность в размере около 16 500 руб., которою в связи с потерей работы она не смогла погасить, и укрыла этот факт от семьи. В следствии чего мы получили Уведомление о начале процедуры принудительного взыскания, где ответственным являлся Сергиенко Игорь Валерьевич. Я созвонилась с данным сотрудником и продолжала общение с ним до момента погашения кредита. В свою очередь могу сообщить, что Ваш сотрудник Игорь Валерьевич показал себя как профессионал и хороший человек. Он всегда находился на связи, был доброжелателен, внимателен, давал профессиональные советы, и, опираясь на законодательные акты, помогал уладить сложившуюся неблагоприятную ситуацию. От своего лица и от лица нашей семьи выражаем Вашему сотруднику большую благодарность. И желаем процветания Вашему банку, а так же чтобы все остальные Ваши сотрудники соответствовали человеческому и профессиональному уровню Сергиенко И.В. С уважением и благодарностью Семья Демч-нко.
Хоум Банк
Хоум Банк
2010-12-27T14:03:00+03:00
Уважаемая Александра Ивановна, Благодарю Вас за столь положительный отзыв в адрес нашего Банка. Рада, что Вы отметили позитивные стороны от общения с нашим сотрудником. Заверяю Вас в том, что мы прилагаем массу усилий для повышения профессионализма всех сотрудников Банка. Сердечно поздравляю Вас с наступающим Новым Годом и Рождеством, желаю Вам и Вашей семье исполнения всех мечтаний. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024