Хитрый отъём денег

27.12.2010 18:42

3805

Оценка

Отзыв проверен

Решил закрыть вклад и частично перевести деньги со вклада из евро в рубли. Сделал это через PSBRetail. Попёрся в банк за деньгами. Был неприятно удивлён, когда мне сказали, что оказывается банковская операция конвертации приравнивается у них к безналичной операции и соответственно при обналичке берётся комиссия 0.5%. Пришлось отвалить банку за ни за что - 210 руб. Если б знал, вообще бы в банк не ездил, а перевёл безналом либо обменял бы в другом месте. Но это ещё не всё. Просил операцианиста оставить на счёте 85 коп., чтоб счёт не закрыли со временем. Приехал домой проверил - на счёте остаток - 43 руб. 1 коп, т.е. она неправильно рассчитала. Отсюда выводы: прежде, чем что-то делать надо обязательно, звонить в банк и досконально выспрашивать, чтоб не напороться на какую-нить комиссию, которая даже в голову то не взбредёт и 2) проверять за работниками банка, т.е. рассчитывать всё самому. Печально, наверно связываться с этим банком больше не буду... [b]От администратора: [/b] В каком отделении Вы были и когда? [b]Androsem: [/b] Был в офисе Тверской 27 декабря примерно в 14-15 часов.

Администратор народного рейтинга

2010-12-28T15:16:00+03:00

Засчитано за ошибку операциониста.

ПСБ

2011-01-25T11:02:00+03:00

Уважаемый Androsem! Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе Банка. Обращаем Ваше внимание, что, подписав договор вклада, Вы подтвердили, что положения договора и тарифы на расчетно-кассовое обслуживание разъяснены Вам в полном объеме. Также сообщаем, что Банк в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, нормативными актами Банка России, установленными в соответствии с ними банковскими правилами надлежащим образом уведомляет клиентов о действующих Тарифах, в том числе о взимаемых Банком вознаграждениях, путем размещения информации на корпоративном интернет-сайте Банка (www.psbank.ru),на стендах в филиалах, дополнительных офисах и других структурных подразделениях Банка, осуществляющих обслуживание вкладчиков. Информация, содержащаяся в Вашем отзыве, доведена до сведения руководства ДО «Тверской» во избежание подобных ситуаций в будущем. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства, надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Служба по работе с обращениями ОАО «Промсвязьбанк»

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

3,48

средняя оценка

14.01%

решено проблем

3 950

отзыва

3 890

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Успешное открытие «Вклада в Победу» user-628919771196 Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать...

ПСБ

Открытие вклада user-607426349427 Добрый день 4 сентября 2026 г я обратилась в псб Новокуйбышевска для открытия вклада Менеджер мне порекомендовала сильную ставку на полгода на 14,15 % и рассказала условия...

ПСБ

Профессионалы своего дела user-693426346012 Более 2 лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда. И уже прикипел всей душой. Мой менеджер Наталья Н. всегда держит руку на пульсе, напоминает и приглашает на переоформления...

ПСБ

Благодарность персональному менеджеру user-968126345471 7 августа 2026 года я обратилась в офис банка ПСБ по адресу город Оренбург, переулок Матросский, д. 12 с вопросом открытия вклада. Меня принял на обслуживание персональный менеджер...

ПСБ

Информация о доходах Krasa03011971 В сентябре налоговая отправляет уведомления о налогах, которые нужно заплатить по вкладам в банках. Чтобы узнать свой доход за прошлый год, 29 августа в 11.30 посетила отделение...

ПСБ

Банк всем рекомендую user-277720820886 Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по...

ПСБ

Счёт "Хранитель" niadeath666@gmail.com Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам. Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых...

ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день 4 сентября 2026 г я обратилась в псб Новокуйбышевска для открытия вклада Менеджер мне порекомендовала сильную ставку на полгода на 14,15 % и рассказала условия... Читать полностью

04.09.2026

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Более 2 лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда. И уже прикипел всей душой. Мой менеджер Наталья Н. всегда держит руку на пульсе, напоминает и приглашает на переоформления... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

7 августа 2026 года я обратилась в офис банка ПСБ по адресу город Оренбург, переулок Матросский, д. 12 с вопросом открытия вклада. Меня принял на обслуживание персональный менеджер... Читать полностью

04.09.2026

Информация о доходах

Оценка 5

В сентябре налоговая отправляет уведомления о налогах, которые нужно заплатить по вкладам в банках. Чтобы узнать свой доход за прошлый год, 29 августа в 11.30 посетила отделение... Читать полностью

03.09.2026

Банк всем рекомендую

Оценка 5

Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по... Читать полностью

03.09.2026

Счёт "Хранитель"

Оценка 5

Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам. Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых... Читать полностью

03.09.2026