Недостатки и преимущества карточек
Оценка
Отзыв проверен
[B]Недостатки:[/B]
1. [B]Не хватает дополнительной защиты для оплаты в интернете[/B] - любой кассир может запомнить данные и использовать для оплаты.
2. [B]Нерасторопное СМС-оповещение.[/B] 27 декабря около 16:00 снимал деньги в двух банкоматах и оплачивал покупки. Оповещения пришли только в 17:00. По моему мнению, это "минус" по двум причинам: во-первых, когда СМС задерживаются, неуверен, что в следующий раз вообще их получишь. В сочетании с моим первым пунктом, можешь пропустить кражу. Во-вторых - к примеру, у Банка Москвы и Авангарда, работает просто мгновенно с тем же телефоном. Почему бы и Связному не сделать также?
3. [B]Не появляются отчёты в Интернет-банке.[/B] В отличие от предыдущего пункта, это вряд ли зависит от кого-то, кроме банка. Сумма изменяется мгновенно - на этот счёт вопросов нет. Но вот разделение по отдельным платежам - прошло два дня, а никаких записей не появилось. К сожалению, ещё один шаг в сторону незамеченного "левого" списания.
4. [B]Неясно, в каких банкоматах снимается комиссия. Это указано в условиях мелким серым шрифтом. Но, ни точного списка, ни примерного описания, в каких случаях это происходит, нет. Кроме того, даже на банкоматах с бесплатным снятием есть комиссия за проверку баланса.[/B]
5. [B]Непонятно, как заказывать эмбоссированные карты.[/B] Менеджер, который оформлял карту, просто оформил неэмбоссированную, информации на сайте тоже не нашёл. Вопрос: может быть можно уже сейчас открыть к тому же карточному счёту ещё и эмбоссированную?
[B]Преимущества:[/B]
1. Бесплатное обслуживание.
2. Проверено, что в банкоматах Сбербанка, Банка Москвы и Авангарда комиссии за снятие нет.
3. Десять процентов годовых с ежемесячным начислением. Но пока нет сколь-либо приемлемых условий для безопасности средств на счёте, хранение там денег больше, чем для повседневного пользования, не оправдано.
Связной Банк
2010-12-29T17:49:00+03:00
Уважаемый qw5mn6!
Спасибо за Ваш отзыв.
Чтобы разобраться в ситуации (по пункту 2 и 3), нам необходимы Ваши ФИО и номер телефона. Мы будем признательны, если Вы отправите их на адрес info@svyaznoybank.ru со ссылкой на отзыв, оставленный на банки.ру. Наши сотрудники обязательно свяжутся с Вами.
Позвольте ответить на Ваш вопрос относительно размера комиссии за снятие собственных средств в банкоматах. Выдача собственных средств в валюте РФ с карты банка через собственные банкоматы или банкоматы других банков, установленных на территории РФ, производится без взимания комиссии.
Услуга получения информации о доступном расходном лимите по карте предоставляется банком также без взимания комиссии.
Относительно именной карты. Для формирования заявки на выпуск именной карты Вам необходимо позвонить в центр поддержки клиентов по телефону 8 800 100 00 05. Наши сотрудники совместно с Вами проверят корректность данных перед ее выпуском (транслитерацию фамилии и имени) и уточнят адрес для ее последующей отправки по почте.
Надеемся на сотрудничество!