Общая оценка работы Муромского филиала

28.12.2010 01:57
3480
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Поставил бы «5», если бы не некоторые недочеты. 16 декабря заказал в офисе в городе Муром виртуальную карту. 27 числа мне позвонили и сказали, что карта готова. Восемь рабочих дней. Многовато. Думал уж сам звонить. Банкоматов в городе мало - от них приходили в нашу организацию с предложением зарплатного проекта, притом, что мы пока вообще им не пользуемся. Главное, что отпугнуло - необходимость нашим сотрудникам при этом проекте далеко добираться до банкомата. И это на 120 тыс. населения. На моей памяти - всего два стоит. Ну и процент за снятие наличных тоже не нравится, хотя это политика банка и к оценке его деятельности не имеет отношения. Когда спросил на счет сдать старую кредитку карту с 29% годовыми и выправить новую с таким же овердрафтом, но процентами меньше - было честно заявлено, что не стоит, ибо могут и не дать, а эту уже отнимут. Мало договоров напрямую с бюджетными и коммунальными организациями, хотя процент за безналичный перевод средств ниже, чем наличным расчетом в другом общеизвестном банке (был удивлен после перевода после сравнения комиссии). Хотя, это скорее плюс. Может я и придираюсь. Плюс, он же, видимо, вызванный малым охватом населения - практически нет очереди в кассы для пополнения наличных. Процесс погашения кредита от подъезда к офису до отъезда от него иногда занимает 10 минут. Система PSB-Retail - выше всяких похвал. Быстро и оперативно с ней можно работать. В целом - твердая четверка. Другие банки в городе проигрывают зачастую именно из-за интернет-банкинга. Многим советую.
ПСБ
ПСБ
2011-01-13T17:21:00+03:00
Уважаемый Yarri! Благодарим Вас за сделанный Вами выбор в пользу продуктов и услуг ОАО "Промсвязьбанк" и положительную оценку работы Банка, в том числе отдельную оценку работы системы PSB-Retail. Предложения, содержащиеся в Вашем отзыве, были доведены до сведения руководства Владимирского филиала. Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество с Вами как нашим постоянным Клиентом! С уважением, Служба по работе с обращениями ОАО «Промсвязьбанк»

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка