Для информационной службы

02.02.2007 15:55
2183
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Меня интересует вопрос: почему, после того как я закрыл кредитную карту (январь 2006г.), мне приходят извещения, что якобы у меня до сих пор есть свой счет в банке, на котором лежит 30000 руб. (лимит) и которым я могу воспользоваться при первой на то необходимости. Я неоднократно звонил в банк и хотел, чтобы счет полностью заблокировали и что в дальнейшем ни я, ни мои родственники в услугах данного банка не нуждаются, на что мне ответили, что в течение 3 лет, увы, ничего с этим сделать не могут! А мне не хочется периодически вытаскивать из почтового ящика их корреспонденцию и лицезреть их логотип! P.S. В свое время я не по осторожности воспользовался кредитом по карте. Но прежде этого мне навешали лапшу на уши на счет страхования, в результате чего я попал еще на 1500 руб. Проконсультировали непрофессионально и на вопрос придется мне что-нибудь платить за страховку, получил ответ, что нет, не придется, а в итоге счет на 1500 руб. После всей этой истории к ХКФ я ни на 100 метров не подхожу. :)

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024