Плюс БРС, за заботу

30.12.2010 11:37
2133
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня в 10.40 утра на мобильный из колл-центра Русского стандарта позвонила девушка. (К слову звонили и раньше, но трубку не брал, был занят). Её приятный голос и учтивость в разговоре сразу же расположили меня к общению. Спросила, удобно ли мне разговаривать. Звонила, чтобы предупредить об изменении процентных ставок по долларовому депозиту. (РС-Особый). (Я уже самостоятельно раньше посмотрел информацию на сайте). Назвала срок окончания, поинтересовалась, что я буду делать со вкладом. Сказал, что буду забирать. Предупредила, чтобы я отменил пролонгацию, дату до которой нужно обратиться в банк. В отделение или по телефону. Спросила, нужен ли мне телефон банка. Я сначала сказал, что посмотрю на сайте или в визитке, но она убедила меня записать :). Банком в целом доволен, пользуюсь дебетовой картой Аэрофлот. В отделения хожу редко, вижу что там очереди на обслуживание и в кассы. Пользуюсь банкоматами. Интернет банк удобный - почти все услуги оплачиваю через него (еще бы WIMAX от Комстар добавили).
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2010-12-31T00:53:00+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что Вы высоко оценили качество предоставляемых услуг и сервиса. Поздравляем Вас с наступающим Новым Годом и Рождеством! С наилучшими пожеланиями, Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка