Зачем сломали интернет-банк?

30.12.2010 11:42
4361
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Дайте мне что-нибудь сломать, и пусть это будет не компьютер... Иначе я сейчас буду ругаться матом... Слов нет. Достали глюки сайта и интернет-банка. Может, вашему ИТ-отделу пора взять на работу тестера? Кратко: после последних изменений в Enter.Unicredit служба стала некорректно работать в браузере Chrome, в частности, не позволяет просматривать информацию по документам. Всегда под Хромом Enter.Uni работал, как часы. Зачем было ломать то, что работало? Примечание: время 11:30 дня, то есть рабочее. Браузер: Chrome, версия 8.0.552.224. Входим в режим Документы, два раза щелкаем по конкретному документу, получаем: "Server socket not initialized for config: new". Иногда показывается окно с документом. Режим Деньги-Счет-Операции. В списке девять операций, первая выделена. Выбираем вторую, третью и т.д. Все операции становятся выделенными. Информация справа от списка отображается по той, которая была выбрана последней. Информация по самой последней операции в списке не показывается никогда. Входим в режим Деньги->Выбираем Счет (не карты)->Документы. Видим список документов, два в обработке (черного цвета), три зеленого, справа на сером фоне расшифровку первого из них. Выбираем второй документ. Пока все ок. Выбираем снова первый. В списке окажутся выбранными два(!) документа, информация справа не поменялась. Выбираем третий, зеленый документ. В списке снова выбраны два документа (1 и 3), в расшифровке показана информация по 1ому из них. При этом одновременно показаны два штампа: принято к исполнению и исполнено разного цвета. Выбираем 4 документ. В списке выделяются три документа, информация справа не меняется. И так далее. Просмотреть возможно только информацию об одном из двух необработанных документов, информация по обработанным документам не показывается. Режим перевести деньги. Выбираем "Внешние получатели". В списке два человека. Первый выделен. Выбираем второго. Выделенными оказываются оба. Переходим в режим Деньги. Снова получаем "Server socket not initialized for config: new". Сейчас стало еще интереснее. Выбрал Деньги-Счет. Полминуты ожидания, получаю результат: в списке счетов/карт слева выделен текущий счет, на экране написано: "Карта N...." и набор кнопок, соответствующий операциям с картой. Дальше тестируйте сами, надоело уже, мне за это деньги не платят.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2011-03-03T13:23:00+03:00
Уважаемый Алексей! Мы благодарим Вас за то, что Вы обратили наше внимание на данную ситуацию. Нам очень приятно, что среди наших Клиентов есть такие искренне заинтересованные в сотрудничестве с Банком люди. В начале февраля в систему Enter.Unicredit были внесены необходимые доработки, обеспечивающие корректную работу при использовании браузера Google Chrome. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Продукты банка