Оказана помощь в решении проблемы отделом по работе с претензиями

30.12.2010 20:03
2099
1
Оценка
5
Отзыв проверен
:) Доброго времени суток! Благодарю сотрудников банка, конкретно - Отдел по работе с претензиями в решении нашего обращения. Проблема решена. Сотрудниками Отдела по работе с претензиями была оказана быстрая и квалифицированная помощь в решении нашей проблемы. Извещение о отсутствии задолжности получено. Огромная благодарность. Желаем Банку в новом 2011 году больше таких сотрудников как Елена Павловна, а также чтобы между клиентами банка и самим банком было как можно меньше непонимания, недоговоренностей, а было только удовлетворение от совместного сотрудничества! :) Еще раз спасибо Вам. Желаем Вам успехов в Вашей работе!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2010-12-31T12:47:00+03:00
Начало истории [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=2057558#review_anchor]здесь[/url].
Хоум Банк
Хоум Банк
2010-12-31T12:39:00+03:00
Уважаемая Екатерина Викторовна, Спасибо за Ваш отзыв. Искренне рада, что наши сотрудники смогли помочь Вам и Вашему супругу. Мы помним каждого Клиента и его обращение в Банк. Каждая ситуация по-своему уникальна, поэтому мы стараемся использовать индивидуальный подход, прорабатывая каждый отдельный вопрос. Мы работаем для того, чтобы наши Клиенты чувствовали себя максимально комфортно, пользуясь услугами Банка. В свою очередь хочу поздравить Вас с наступающими праздниками, пожелать Вам в новом 2011 году счастья, удачи, финансового благополучия и успехов во всем. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024