Неприятная неожиданность...

30.12.2010 23:32
2182
4
Оценка
3
Отзыв проверен
30 декабря 2010 г. я получил первый опыт общения банком Траст – открыл депозит в операционном офисе «Сокол». Первое. Неприятно удивило то, что функции операциониста и кассира в этом офисе совмещены в одном лице. Я подписал договор, приходный кассовый ордер, который был уже подписан и пропечатан банком. Получив все документы (договор и приходник), я собрался искать кассу, но услышал «до свидания». Т.е. я бы мог спокойно взять и уйти с документами, подтверждающими факт передачи денег, но пожалел банк и милых сотрудниц. На мой вопрос: «А деньги?» - ответ был: «Ой, забыли…» Закрутились, вечер, мысли о Новом годе – в общем, все понятно. Деньги в банке принимает операционист, а кассы в виде привычной кабинки – нет. Что можно посоветовать банку - лучше тренировать сотрудниц и не экономить на кассирах. Подумал, что хранить деньги в таком банке опасно. Второе. Подключился к Trust online, посмотрел на параметры вклада. Удивление испытал еще более неприятное. Дата открытия вклада в системе отличается от даты подписанного договора на бумаге - стоит 31 декабря вместо 30-го. Процентная ставка не указана вовсе. Как можно такие ляпы делать? Или это намеренное мошенничество? Придется с банком разбираться. Обидно тратить на это дорогое предновогоднее время. По второму вопросу хотел бы получить ответ от представителя банка Траст.

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017