Банк "поздравил "меня с Новым годом

31.12.2010 10:44
763
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Через банкомат я внес на свою карту №... 9187 - 22 тыс. руб., для дальнейшего перевода средств во вклад. Банкомат принял все деньги, однако в момент завершения операции произошел технический сбой, на дисплее терминала появилась информация "Транзакция отклонена"... Деньги на картсчет не поступили и банкоматом не возвращены. В службе поддержки эту сумму увидели, оператор составил заявку и предложил мне посетить в Новогодний вечер любой офис и написать заявление. Более того, мне сообщили, что деньги зачислят на мой картсчет на 4-5 рабочий день, т.е. с учетом праздников в середине января. Ничего себе! Огромное спасибо! Банку за "хороший" новогодний подарок, да еще с таким сюрпризом. Причем накануне я не смог положить эти деньги в ДО Молодежный, т.к. он был закрыт, с той же самой причиной "Сбой системы".
ahp99
2011-01-12T20:51:00+03:00
ДА! Зачислили сегодня, 12 января. Но дважды приходилось звонить - 6 и 11 января.
Зачтено