In НБ «Trust» 2 или кладите ваши денежки

Как я писал прежде в сентябре: https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=2209982 Можно было предположить, что крупный, динамично развивающийся банк, ориентированный на клиентскую базу, наверное, уже учел написанное в своей дружной работе (т.к. если проанализировать отзывы клиентов, проблемы с ПО у банка является системной ошибкой) и клиенты банка больше не будут чувствовать себя ограбленными банком даже по депозитным договорам. Теперь календарно: - В июне и августе написал претензии банку на неправильно начисленные проценты реакции и действий – 0. - В сентябре написал на сайте первично тишина, но потом в октябре позвонила новая управляющая Фрунзенским отделением, с клиентноориентированным вопросом «Решены ли проблемы и чем она может помочь». Был приятно удивлен, что лед тронулся и на мне все проблемы закончатся. Однако дальше разговор пошел в ключе, что она новый управляющий решить проблемы не может, не ее уровень, а было бы замечательно, если бы я деньги вернул обратно в банк Траст. На мой логичный вопрос может, сначала разберемся с «растаявшими» в банке моими процентами, услышал не логичное для меня предложение «утром деньги вечером стулья», на том и положили трубки с надеждой в сердце. - Ноябрь реакции и действий 0. Звоню узнать, как можно получить официальный ответ в письменном виде на мои заявления, в ответ барышня недовольным тоном «Вашим вопросом занимается Управляющий!». - Декабрь реакции и действий 0. Звоню в середине месяца в субботу, меня как обычно внимательно выслушивают, и говорят, что вопросами занимается управляющий, но они оставят сообщение мне обязательно перезвонят. И так еще пару раз с поправкой, что принимавшая заявление уже не работает в банке, и они не могут увидеть мои заявления в базе банка, но стабильно разговор заканчивался «вам обязательно перезвонят». Банк «Траст» могу предположить если вы и в дальнейшем будите использовать программное обеспечение которое крадет % клиента, есть вероятность что ПО может и банк рассчитать не в его пользу и получится, что когда все банки получают прибыль «Траст» имеет почти 0,5 МЛРД рублей УБЫТКОВ на 1 октября 2010 (ссылка сайта ЦБ РФ: http://www.cbr.ru/credit/coinfo.asp?id=400000028). Мне всегда казалось, что клиент = деньги для банка и одно без другого не работает. Можно конечно ЛЫСОГО брюса ПОГОНЯТЬ по всем билбордам страны, да только говорят, воздастся по делам их.