Вклад - автомат

05.01.2011 13:42
2155
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Вклад-автомат. Уже год могу считать себя постоянным вкладчиком хоума. Мой вклад открыт ровно год назад, в начале декабря 2009 года. На сегодняшний день абсолютно удовлетворён обслуживанием в банке, скоростью и оперативностью решения всех моих вопросов. Год назад к нам на работу приходили представители банка и делали презентацию своих вкладов. Рассказывали о вкладах и кредитах примерно полчаса в нашем актовом зале, после этого у нас было довольно много вопросов, на которые сотрудники сразу же, без консультации с кем-либо дали ответ. Кредитами никто не поинтересовался… По рекомендации знакомых, открыл вклад на сумму 650 000 рублей, и всегда держу именно эту сумму, чтобы не дай бог что (мало ли что может случиться в наше время) получить и вклад, и капитализированные проценты. Мой вклад находится в центральном офисе, в течение года неоднократно заходил и снимал деньги, и пополнял вклад. Работа банка больше всего у меня ассоциируется с автоматом: объясняю почему. 1. Открыл вклад (передёрнул затвор). 2. Внёс деньги (послал патрон). 3. Подписал документы, получаю проценты (сделал выстрел). По скорости банковского обслуживания абсолютно аналогично. В течение всего срока действия ни разу не столкнулся с грубостью со стороны операционистов, нежеланием работать, ленью или откровенным ужасом. Отдельная благодарность мои менеджерам, которые уже знают меня в лицо – Олесе, Арминэ, Земфире, Наташе. Обслуживают меня без очереди и очень оперативно предоставляют все документы по моему запросу. По своей инициативе каждый раз предлагают сделать выписку, предлагают дополнительные возможности по вкладам. Многие вопросы решаются по телефону – однажды, ещё летом, понадобилась сумма, позвонил, предупредил о желании снять деньги. На следующий день, когда я приехал получать деньги, меня опять же без очереди пропустили к моему менеджеру, распечатали документы, проводили к кассе. Всё просто. Уверен, что подобное сохранится и в дальнейшем. На сегодняшний день среди многих равных предложений – есть вклады с аналогичной или даже бОльшей процентной ставкой – мы можем выбирать только из тех банков, которые предлагают лучшее обслуживание. Я сделал свой выбор, и пока в этом абсолютно не сомневаюсь. Вклад хоум банка – это именно то, что мне надо.
Хоум Банк
Хоум Банк
2011-01-05T18:54:00+03:00
Уважаемый Максим Александрович, Благодарю Вас за положительный отзыв о работе нашего Банка. Работа нашего Банка заключается в удовлетворении потребительских нужд населения. Мы ценим каждого нашего Клиента, в работе мы руководствуемся принципами честности, открытости и скорости. Мы понимаем, что современный Банк - это финансовый институт, который должен удовлетворять самым высоким требованиям, в том числе и по скорости обслуживания. Искренне рада, что на сегодняшний день мы можем предоставить Вам такой продукт, с требуемыми Вами условиями. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024