МКБ не выплачивает проценты по вкладу

11.01.2011 12:28

2419

Оценка

Отзыв проверен

2-го января с.г. ожидал традиционного ежемесячного "падения" процентов по вкладу на карт-счет. Не дождался. Заглянул в договор - есть упоминание про выплату "в первый рабочий день, следующий за нерабочим". Однако ж, уже сколько "рабочих" дней минуло: 4, 5, 6, 8, 9, 10... Дважды звонил - ответы собеседников невнятные. На дворе уже 11-е число... Неужели по знакомой схеме: претензия, жалоба в ГТУ и РПН, исковое? Что с банком происходит? Раньше, по крайней мере, у меня, проблем не было. С уважением, Rembrant [b]Продолжение: [/b] Уважаемые друзья! На предыдущей странице имеется мой пост про невыплату банком процентов по вкладу. В результате "расследования" выяснилось, что проценты таки начислили, просто не перечислили на тот счет, относительно которого было дано распоряжение. Не смотря на то, что "косяк" за МКБ все ж таки имеется, его признали, оперативно отреагировали (не то, что, например, в юниаструм), извинились, заверили и т.д. Так что общая оценка банку, с учетом как минусов, так и плюсов - 3 балла. Всем удачи!

Московский кредитный банк (МКБ)

2011-01-14T16:23:00+03:00

Уважаемый Клиент! В соответствии с договором банковского вклада в случае, если дата выплаты процентов приходится на нерабочий день, то датой выплаты причитающихся по вкладу процентов считается первый рабочий день, следующий за нерабочим. В Вашем случае фактической датой выплаты процентов считается 04.01.2011. В указанную дату проценты были перечислены на текущий счет, предназначенный для выплаты процентов по вкладу «Пенсионер». В 2010 году Вами оформлено поручение на периодическое перечисление денежных средств с текущего счета на счет банковской карты. В связи с тем, что по состоянию на 02.01.2011 (дата перечисления денежных средств с текущего счета на счет банковской карты) денежные средства на текущем счете отсутствовали, исполнить вышеуказанное поручение 02.01.2011 не представлялось возможным. Рады, что Ваш вопрос решен, и Вы получили проценты по вкладу, обратившись в дополнительный офис Банка 11.01.2011. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Отдел контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место

из 307 банка

4,84

средняя оценка

30.91%

решено проблем

5 491

отзыв

5 376

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user-148926293204 30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность user-791626263044 Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность для Академика Янгеля user-436126203649 Хвала ведущему менеджеру Дмитрию (отделение на Академика Янгеля, д. 2)! Талон М51 — мое лучшее решение за день. Постоянно обслуживаюсь только у него. В этот раз нужно было...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность за обслуживание user-510822290420 Обратился 21.08.2026 в отделение МКБ в г. Химки для открытия вклада, ожидания не было, на обслуживание пригласила менеджер Х-ва Евгения, помогла открыть вклад на наиболее выгодных...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность сотруднику user-249718546790 Я, Дмитрий обратился в отделение ВДНХ по адресу мира 182. Для получения наследства. Очереди в отделение банка не было, принял меня сотрудник Пономаренко Алла. Менеджер быстро...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность Диане user-508018057682 20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала...

Московский кредитный банк (МКБ)

Отзыв сотруднику user-434816669047 Являюсь клиентом московского кредитного Банка много лет, но при этом финансовые вопросы всегда сложная тема, так как много нюансов нужно учесть. Но благодаря сотруднику Отделения...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность для Академика Янгеля

Оценка 5

Хвала ведущему менеджеру Дмитрию (отделение на Академика Янгеля, д. 2)! Талон М51 — мое лучшее решение за день. Постоянно обслуживаюсь только у него. В этот раз нужно было... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Обратился 21.08.2026 в отделение МКБ в г. Химки для открытия вклада, ожидания не было, на обслуживание пригласила менеджер Х-ва Евгения, помогла открыть вклад на наиболее выгодных... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я, Дмитрий обратился в отделение ВДНХ по адресу мира 182. Для получения наследства. Очереди в отделение банка не было, принял меня сотрудник Пономаренко Алла. Менеджер быстро... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Диане

Оценка 5

20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Являюсь клиентом московского кредитного Банка много лет, но при этом финансовые вопросы всегда сложная тема, так как много нюансов нужно учесть. Но благодаря сотруднику Отделения... Читать полностью

19.08.2026