Оценка
Отзыв проверен
Удивлена тем, что при входе в новый офис банка на крыльце кучковалась группа курящих сотрудниц, а ведь в приличных банках для таких целей отводят специальные места (например, задний двор, запасной выход и т.д.)!
Внутри офиса обнаружилась 1 единственная девушка, которая на вопрос о переводе денежных средств на счет юр. лица, ответила: "Это вам к соседнему окну!", указав на, естественно, пустое место соседнего операциониста, и еще добавила, что операционист подойдет минуты через 2-3, принялась громко и с веселым смехом обсуждать личные проблемы по телефону.
Конечно, и через 5 минут в офисе никого не появилась! Еще минут через 5-8 наконец-то отварилась сначала входная дверь, откуда гуськом проследовали несколько "накурившихся" сотрудниц в служебное помещение, а затем и в зал вошла 1 сотрудница с охранником!
Но, к сожалению, эта сотрудница оказалась совсем не той, о которой говорила девочка-хохотушка (кстати, чью личную жизнь почти во всех подробностях мне "посчастливилось" узнать за время ожидания :oops: )... Правда, видимо пожалев меня, эта женщина решила меня обслужить! Но тут, о нет! В офис зашел еще один клиент - представитель юр. лица, обслуживающегося в этом банке. Забыв благополучно про меня, девушка стала заниматься им... еще минут 10-15...
когда, наконец-то, вниманием меня одарили. Я была очень удивлена «профессионализмом» сотрудницы, если к ней вообще можно употребить данное слово... хорошо хоть у неё под рукой была тетрадка с подсказками!
В общем, чуть больше 1 часа потерянного времени... Я бы, не раздумывая, обратилась в другой банк, но по состоянию здоровья это было невозможно! Больше по РКО с Глобэксом связываться не стану!
Да, и еще, совет руководству: обратите, пожалуйста, внимание на то, что сотрудники внешним видом совсем не украшают корпоративный имидж банка, и даже больше - вызывают смешанные чувства у клиентов...