Каток дело хорошее...

Добрый день господа! Хочу поделиться впечатлениями о посещении 12.01.2011 г. отделения МКБ! Работаю с этим банком более двух лет, в доп. офисе на ул. 1812 года, более года. Коллектив - изумительный, очень вежливый и внимательный! Обслуживание - великолепное, операции проводят быстро, четко, всегда получишь совет и консультацию по любому продукту или услуге. Но о вчерашнем походе, не могу не написать. Посетила доп. офис на Улице 1812 года дом 2, ужаснулась. Перед входов в Доп. офис высокое (1,5 - 2 метра) крыльцо и перила, которые ПОЛНОСТЬЮ покрыты толстенным слоем льда! Я в свои 35 лет, еле вскарабкалась на него, а что говорить о клиентах приклонного возраста? О них кто-то думает? Жаль, нет возможности выложить фотографии. Уважаемое руководство МКБ, найдите, пожалуйста, средства на оплату услуг дворника, в нашем районе это - всего 1 000 рублей в месяц. Согласитесь, что сумма незначительная для такого серьезного банка, как ВАШ. Иначе мы - жильцы дома № 2, будем вынуждены обратиться с коллективной жалобой на ваше отделение, в органы по защите прав потребителей, Управу и куда там еще нужно... Еще хочу обратить внимание на освещение Опер. зала! Помещение площадью 40-45 м.кв. освещают шесть небольших лампочек. Войдя в светлое время суток в помещение, глазам приходится привыкать к полумраку. Мало того, что это угнетает посетителя, так еще невозможно, не напрягая зрение, прочесть документы. Итак, моя оценка «3», и то благодаря теплому отношению к коллективу отделения. При всем уважении, о данном факте молчать не могу, и благодарите бога, уважаемое РУКОВОДСТВО МКБ, что пока на ваших ступенях никто не получил серьезные увечья!