Заблокированная карта

Был корпоративным клиентом, наша компания перечисляла ЗП через БСЖВ. В один прекрасный момент банкомат выдал мне "ваша карта заблокирована". Я потерял кучу времени и нервов, потому как наличных с собой не было. После звонка в Call-center выяснилось, что карту заблокировали по ошибке, вместо другой. Сказали "сейчас исправим" и положили трубку, даже не извинившись. Ну а то, что банкоматов в Москве критически мало - это мелочи. Отделение не знаю, все делалось через бухгалтерию, а все документы я уже выбросил.