Приятное впечатление от работы с банком
Оценка
Отзыв проверен
Оформил карту 31 октября в ЦМС (Пенза, Московская, 83). Очереди не было к менеджеру по фин. услугам (кажется, это так называется). Оформление карты занимало около 30-40 минут. Всё это время девушка заполняла форму в компе. Продолжительно, конечно, но не считаю это минусом. Дали коробочку с картой, как оказалось уже дома, с уже поврежденными пломбами.
Через 2 часа подключилось смс-информирование. Очень радует, что без АП. Зашел без проблем в Интернет-банк. Интерфейс дружественный, понятный. Я так понял, что есть типа Мобильного банка (как спец. приложение в Русском Стандарте), но нигде его не нашёл.
Перевод на счета сотовых, интернет-провайдеров занимают считанные минуты. Осуществлял перевод на счет СберБанка брату. Клёво, что без комиссии. Поручение отправил поздно вечером, на след. день утром деньги были уже на счете брата. Обращение в КЦ оставляет также приятное впечатление. Единственное что, в отчестве при заполнении допущена опечатка - пропущена буква. И поменять, я так понял, нельзя. А если осуществлять перевод на мой счёт - не будет ли каких-то несостыковок. На что девушка замялась...
Заказал именную карту. Пришла ориентировочно через месяц - мне понравилась, красивая такая. :) Активировалась без проблем через КЦ также. Некоторые замечания касаются всё же безопасности - ПИН-код не спрашивают (ну я так понимаю, это зависит от МастерКард). Раньше расплачивался через сервис IntellectMoney. Но недавно в личном кабинете IntellectMoney увидел, что карта заблокирована, и не могу по ней провести операции. На вопрос: "Почему" - представители компании ответили: "По техническим причинам взаимодействие с Банком Связной временно приостановлено. Мы можем рекомендовать другой способ оплаты или воспользоваться услугами другого банка". Печально...
В общем, у меня положительные эмоции при работе с данным банком. Нет платы за обслуживание, выпуск карты. А возможность снятия денег в любом банкомате (когда в одном очередь 10 человек, а у другого банкомата 0), 10 % на остаток средств, доп. бонусы за оплату - это просто супер!
Связной Банк
2011-01-18T19:46:00+03:00
Уважаемый and_ru_ha!
Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку.
Дополнительно сообщаем, что нами уже запланирован выпуск полнофункциональной мобильной версии интернет-банка на текущий год.
С уважением,
Ваш Связной Банк