Претензий нет!

Ребята, читаю, волосы шевелятся на голове! Клиентом являюсь 2 года: дебетовая и кредитная карты. Проблем вообще не возникало нигде. За границей успешно пользовалась кредиткой - никаких накладок не было. Единственный негатив за все это время - поехала снимать деньги в банкомате, а он не работал, Пришлось снять в соседнем и заплатить комиссию 100 рублей. ВСЕ! Как писалось ниже: просто включайте голову! Ничего сложного! Спасибо банку, претензий нет. :) [b]От админа: [/b]То, что претензий нет – это понятно, а положительные моменты общения с банком есть? Пожалуйста, только факты… В каком отделении обслуживаетесь? [b]Nevka: [/b]Да, положительные моменты есть. Расскажу об одном, хотя, если нет проблем в общении с банком - это уже, наверное, положительные моменты. Прихожу в магазин, вижу ноутбук о котором, как оказалось, мечтала, хочу купить немедленно (!). Но... денег наличных нет, как всегда, на кредитке некоторая сумма, звоню в Ситифон, спрашиваю какая (кстати, никогда не было проблем с дозвоном, дозваниваюсь сразу, информация корректная и понятная, и если я в выписке не фига, извините, не понимаю, то в Ситифоне расскажут все от и до...), оказывается не хватает 150 рублей - обидно. Но, тут же моментом соображаю, что можно перевести недостающую сумму с дебетовой. Спрашиваю, как долго? Отвечают: «Шесть секунд!». Переводят… деньги уже на кредитке, расплачиваюсь за компьютер, счастливая еду домой осваивать чудо-технику. :) На самом деле была приятно удивлена, что так оперативно можно выкрутиться из ситуации, а то обидно, каких-то 150 рублей. А обслуживаюсь я на Московском, 182, СПб, хотя иногда очередь в кассу, потому что она одна. Но это мелочи, как мне кажется.