Неполная информация по обслуживанию вкладов

Собственно ситуация очень простая. 1. В прошлом году делал вклад в РС, когда пришел забирать, выяснилось, что надо было писать отказ от пролонгации и раньше, чем завтра мне денег не увидеть. Это откровенный "муви тон". Почему я должен это делать? 2. Спустя определенное время делал повторный вклад в РС (кстати, давно пора большими жирными буквами писать, что для ВКЛАДЧИКОВ отдельная очередь, многие любители кредитов это воспринимают неадекватно, а работники банка ведут себя отчужденно по этому вопросу - в результате настоящий генератор конфликтных ситуаций). Заранее отказался от пролонгации, пришел забирать в день окончания (вкладывал на три месяца). Девушка долго что-то смотрела, потом говорит: "Вы на год вкладывали?" - странная логика девушки, или это просто память короткая? Дальше вообще цирк начинается. "Приходите завтра" - говорит девушка, и позвоните, закажите деньги, дает номер. С трудом сдерживаюсь. В нормальном банке работники сами звонят и узнают у клиента всю информацию, если им это надо. Говорю - "зачем в интернет банке писать сегодняшнюю дату, если забрать их я не могу?". Ответа нет. Заказываю деньги, мне говорят, что только на ПОСЛЕЗАВТРА! так как после 4 часов дня они на следующий день заказы денег не принимают. Русский стандарт в своих лучших традициях. [b]От администратора: [/b] Что написано в Вашем договоре по поводу того, что надо заранее заказывать деньги? [b]Eugene1985: [/b] Это ссылка на договор "максимум" банка РС http://www.rs.ru/f/1/deposits/maximum..._kartu.pdf В нем я не нашел никаких указаний на то, что вкладчик должен САМ заказывать деньги заранее.