Деньги на карте заблокированы!

17.01.2011 22:20
2914
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! Ситуация получилась такая, 06.01.2011 мне поступила сумма на счет пластиковой карты в размере 350 долларов США, возврат из магазина в США! Я очень удивилась, когда узнала, что это сумма временно заблокирована! Позвонила в банк 14.01, девушка мне сообщила, что суммы свыше 200 долларов блокируются на 10 дней и 16.01 во второй половине дня сумма будет разблокирована! 17.01 сумма все еще была заблокирована, я сделала повторный звонок в банк. На этот раз молодой человек сказал, что действительно, сумму должны были разблокировать, но, увы... не разблокировали и уверил, что сегодня (17.01) после 21.00 сумма будет доступна! К моему удивлению, в 21.40 я так и не смогла оплатить покупку в интернете, сумма недоступна :wall:. Хотелось бы поинтересоваться... КОГДА Я ВСЕ-ТАКИ СМОГУ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ СВОИМИ ДЕНЬГАМИ? И почему на дебетовой карте блокируют мои личные деньги?
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2011-01-18T12:05:00+03:00
Добрый день, уважаемый клиент! Благодарим Вас за пользование продуктами Абсолют Банка и оставленный отзыв. В соответствии с п.8.11 Типового Договора об использовании пластиковой карты VISA - Абсолют Банк, банк вправе заблокировать суммы операций по зачислению денежных средств на счет карты, поступивших от торгово-сервисных предприятий через международные платежные системы, с целью выяснения законности поступления указанных средств. Средства могут быть заблокированы на срок от 10 до 60 календарных дней. К сожалению, Вы не оставили свои реквизиты и мы не можем идентифицировать именно Вашу операцию. 06.01.2011 в банке были совершены две аналогичные операции. По одной из них сумма была разблокирована 11.01.2011, по другой 16.01.2011. Обращаем Ваше внимание, что данное требование основано исключительно на рекомендациях платежной системы и является общепринятой банковской практикой. Абсолют Банк выражает Вам свое уважение и надеется на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,84
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 032
отзывов
1 028
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Восстановили доступ в личный кабинет за несколько минут в отделении банка

Оценка 5

18.08.26 утром обратился в отделение банка, чтобы обновить паспортные данные и разблокировать личный кабинет. Взял талончик, и меня практически сразу пригласили к сотруднику.Я... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хорошее обслуживание, достоверная информация, приятное общение. Прошла сделка , предоставили ячейку, комнату для переговоров предоставили, по договору все объяснили, показали... Читать полностью

03.08.2026

Отзыв

Оценка 5

23 июля 2026. Проводили сделку через Банковскую ячейку. сделка прошла хорошо. Предоставили комнату для переговоров. Подготовили к нашему приходу документы. В отделении банка есть... Читать полностью

23.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обслуживанием осталось довольна всё профессионально и быстро в отделении банка в городе ростов-на-дону по адресу улица Максима Горького 140 Соколова 56 проводились сделку через... Читать полностью

21.07.2026

Отзыв

Оценка 5

В банке Абсолют проводили безопасную сделку с использованием банковской ячейки к нашему приходу сотрудник банка подготовила всю документацию предоставили комнату для переговоров... Читать полностью

20.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратились в абсолют банк в городе Ростове на Дону по адресу горького / Соколова 140 для получения услуги безопасная сделка. Стордники Рита и Екатерина приняли и оформили быстро... Читать полностью

16.07.2026

Быстро и удобно

Оценка 5

Мне срочно понадобилось арендовать сейфовую ячейку в АбсолютБанке на пару недель, чтобы хранить документы и драгоценности во время ремонта. Обратилась в ближайшее отделение (на ул... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка