Лосино-Петровское ОСБ МО

Татьяна Михайловна, здравствуйте! Среднерусский банк Сбербанка России со всей серьезностью воспринял Ваше обращение и сегодня предоставил полную информацию по нему. В частности, руководство Среднерусского банка поставлено в известность и контролирует этот вопрос. Действительно, отделение о котором идет речь перегружено и нагрузка на сотрудников выше нормы. Но банком рассматриваются несколько вариантов улучшения ситуации. 1) Сейчас идет набор персонала, который должен разгрузить сотрудников отделения. В частности, в настоящий момент открыто три вакансии. 2) Отделения в пос. Монино открыты в обновленном виде (с новым ремонтом и устройствами самообслуживания) и сейчас загружены гораздо меньше. Отделения находятся по следующим адресам: 2575/058 Щелковский р-н, пгт. Монино, ул. Красовского 12-а. 2575/059 Щелковский р-н, пгт. Монино, ул. Южная 12. 3) Сейчас руководством Щелковского отделения ведутся переговоры с местной Администрацией о внедрении штрих-кодовой технологии оплаты квитанций, которая позволит сильно ускорить процесс оплаты и сократить очереди. 4) Благодаря Вашему обращению решено более активно внедрять в отделении меры программы Очередей.Нет, которая планомерно реализуется во всем Сбербанке и уже позволила сократить очереди в тех отделениях, в которых была внедрена, в среднем на 40%. 5) Также обсуждается вариант проведения ремонта в отделении. Татьяна Михайловна, огромное Вам спасибо за обращение! Уверен, благодаря Вам многим жителям Вашего поселка вскоре будет гораздо удобней пользоваться услугами Сбербанка. С уважением, Михаил Беляев Служба заботы о клиентах Сбербанка России