Телефон банка не работает

11.02.2007 15:53
2096
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Решила в очередной раз положить деньги на полученную в декабре карточку Финсервиса. Кстати, я перевела на нее зарплату. Звоню на телефон указанный, на карте (хотела узнать, где ближайший офис). Это было в субботу 10.02.07 днем. Раньше я легко дозванивалась до оператора. И что же, автоответчик как всегда: «дождитесь ответа оператора... ждите, ждите, ваш звонок очень важен для нас» и… короткие гудки. Так я звонила 4 раза. Каждый звонок (ожидание) занимал около 10 минут. Ладно, еду в ближайший ко мне 7-й континент (м. Южная). На мое счастье там был мини-офис. Что, говорю, случилось, ваш банк не закрыли случайно, что-то я дозвониться не могу. А девочка говорит: "Мы и сами целый день дозвониться не можем, да и банкомат у нас не работает..." Интересно, а если бы карту у меня украли, воры спокойно 10 раз бы расплатились моей картой, пока я тупо ждала ответа прекрасного банка Финсервис, чтобы ее заблокировать. И вопросик к руководству банка, которое так активно пытается привлечь средства клиентов: как вы думаете, у меня теперь есть желание пополнять карту Вашего банка?

О банке

Народный рейтинг

101 место
1,25
средняя оценка
-
решено проблем
7
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка