Банк порочит репутацию

Три года назад в результате ограбления у меня был украден паспорт. Два года назад по этому паспорту банк Хоум Кредит выдал потребительский кредит. Узнала я об этом совершенно случайно (за два года Банк не сделал ни одной попытки хоть как-то со мной связаться) несмотря на то, что живу я много лет по месту регистрации, в своей квартире, есть домашний телефон и прочее. Узнала о ситуации только спустя год из письма коллекторского агентства. Об этой ситуации я уже писала на этом сайте. Мною было написано соответствующее заявление в Банк, несколько раз пришлось ходить в службу безопасности принести все подтверждающие бумаги. Затем несколько раз в правоохранительные органы, чтобы дать показания по делу о мошенничестве (выяснилось, что в этом отделе Банка это было не единичный случай) - т.е. времени с моей стороны было потрачено немало. Через какое-то время мне позвонил сотрудник Банка и сообщил, что все вопросы сняты, претензий у Банка ко мне нет. Недавно я обратилась в другой Банк за кредитом, мне было отказано - что меня удивило, поскольку никаких оснований для этого нет, но я сочла это случайностью, обратилась в другой Банк, третий - история повторилась. И тут я вспомнила про забытую историю с мошенничеством. И точно, в Национальном бюро кредитных историй оказалось мое кредитное досье, сформированное по информации Хоум Кредит Банка, из которого следует, что я являюсь злостным неплательщиком - т.е. сообщить недостоверную информацию в бюро Банк поспешил, а вот вносить изменения - зачем? Это ведь с Банком должны сотрудничать - для него это совершенно не обязательно. Направляю запрос в Роспотрбесоюз и ЦБ о законности действий Хоум Кредит Банка. Если Банк не сочтет нужным исправить заведомо ложные сведения, видимо буду вынуждена обращаться в судебные органы с иском о защите чести и достоинства и соответствующей моральной компенсацией.