Низкий уровень обслуживания клиентов

Банк так себе. У жены в нем кредитка. Не знаю как в других городах, но в Питере есть несколько минусов: 1. Совершенно невменяемый интернет-сервис Приват 24. Уж лучше вообще никакого, чем такой. Постоянные сбои в работе, информация о платежах и снятиях либо не отображается вовсе и ее надо "выбивать" из службы поддержки, либо отображается с опозданием. То, что банк именует "выпиской" на личной странице клиента назвать таковой рука не поднимается. Выписка "по Москомприват" - это операции (хорошо, если все) за месяц и все. Сумма начисленных процентов, остаток на начало и конец периода, сумма минимального платежа за период - это все по-видимому не важно. Но тогда это не выписка. Сравнить хотя бы с выписками у "Русского стандарта" или "Авангарда", где у меня тоже карты. 2. Постоянно не работающие банкоматы с функцией приема наличных. Зачем заявлять о них, если даже в главном офисе банка они перманентно не работают, не говоря уже об удаленных. Слава богу, что можно через "Элекснет" пополнять карту. А так только в офисах банка (коих на весь город раз, два и обчелся). 3. Низкий уровень обслуживания клиентов. Такое впечатление, что банк совершенно не заинтересован в привлечении новых, а тем более в удержании постоянных клиентов, коим моя женя является уже более 4-х лет). Может у нас и не миллион долларов на счету в этом банке, но это не означает, что можно допускать себе обслуживание на уровне пирожковой на вокзале (в Советский период). В общем, желаю банку расти во всех отношениях, поскольку раз уж моя жена ваш давний клиент, и лошадей на переправе не меняют, то надеюсь, что сервис банка будет улучшаться в геометрической прогрессии.